在选择搬家公司时，您最关注以下哪一方面？
价格是否透明合理
公司是否具备正规资质
服务人员的专业态度
物品损坏的赔偿保障
其他
您会通过哪些渠道核实搬家公司的资质？（可多选）
查看营业执照
查询行业认证或评级
查看线上平台用户评价
询问朋友或家人推荐
未特别核实
其他
您认为正规的搬家公司必须具备以下哪种核心资质？
《道路运输经营许可证》
《企业法人营业执照》
ISO质量管理体系认证
员工健康证明
不确定
在您看来，搬家服务合同中最关键的条款是什么？
费用明细与总价
双方责任与义务界定
物品损坏或丢失的赔偿标准
服务时间与延误处理
其他
您经历的搬家服务合同中，是否明确包含了保险条款？
是，非常明确
是，但条款比较模糊
否，完全没有提及
不记得/未注意
如果搬运过程中发生物品损坏，您认为搬家公司应如何处理最为合理？
根据合同约定进行赔偿
现场协商解决赔偿金额
由第三方（如保险公司）定损理赔
提供免费维修服务
其他
您是否了解搬家公司可能提供的货物运输保险类型？
非常了解
大致了解
听说过但不了解细节
完全不了解
您认为哪些物品在搬运中最需要额外的保险保障？（可多选）
大型家电（如冰箱、电视）
贵重家具（红木、实木）
钢琴等乐器
艺术品或收藏品
易碎物品（玻璃、瓷器）
所有物品都应同等保障
您认为搬家公司的保险费用应由谁承担？
包含在基础服务费中，由公司承担
作为可选增值服务，由客户按需购买
根据物品价值，由客户和公司按比例分担
视具体情况而定
如果搬家公司未购买足额保险或保险失效，导致客户损失无法获得赔偿，您认为主要责任在谁？
完全在搬家公司
主要在搬家公司，客户也有一定审查责任
责任各半
主要在客户，未主动要求查看保险凭证
不确定
您认为当前搬家行业在合规经营（如资质、合同、保险）方面的整体水平如何？
非常规范，大部分公司都合规
比较规范，但仍有改进空间
一般，良莠不齐
不太规范，乱象较多
非常不规范，缺乏监管
您认为哪些措施最能有效提升搬家行业的合规水平？（可多选）
加强政府监管与执法力度
建立公开透明的企业信用评价体系
推广并使用行业标准合同范本
强制要求购买基础责任保险
提高消费者维权意识与能力
发挥行业协会的自律作用
您是否愿意为资质齐全、合同规范、保险完善的搬家公司支付更高的费用？
非常愿意，安全省心最重要
比较愿意，但溢价需在合理范围内
不太愿意，价格是首要考虑因素
完全不愿意
视溢价幅度而定
对于完善搬家公司资质审核、服务合同与保险机制，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市