在过去的三年内，您是否有过长途搬家（距离超过200公里）或大宗物品长途运输的需求？
如果您有过长途搬家/运输经历，当时主要运输了哪些类型的物品？（可多选）
家具家电
衣物行李
书籍文件
贵重物品（如艺术品、乐器）
车辆
宠物
其他
您上一次长途搬家/运输的主要原因是？
工作变动
家庭原因（如结婚、生子）
求学
改善居住环境
其他
在选择长途搬家/运输服务时，您最优先考虑的因素是？
价格
运输时效/速度
服务安全性（物品完好）
服务商品牌与口碑
服务的便利性（如上门打包）
其他
请为您上次使用的长途搬家/运输服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道寻找和选择长途搬家/运输服务商？
朋友/家人推荐
线上平台（如搬家APP、网站）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下广告/传单
直接联系熟悉的物流公司
其他
您认为理想的长途搬家/运输服务应包含哪些附加服务？（可多选）
免费上门评估与报价
专业打包与材料提供
家具拆装服务
物品保险
临时仓储服务
全程GPS追踪
其他
对于运输时效，您更倾向于哪种承诺方式？
承诺具体送达日期（如X月X日）
承诺运输时长范围（如3-5天送达）
实时动态更新预计到达时间
没有明确要求
如果运输时间比预期延迟了1-2天，您的态度是？
完全不能接受，会要求赔偿
不太满意，但可以理解
只要提前通知并解释原因，可以接受
无所谓，对时效要求不高
您愿意为“保证准时送达”的时效承诺支付多少比例的费用溢价？
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意支付额外费用
基于您的了解或经历，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过（或听说过）的长途搬家/运输服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更偏好哪种计费方式？
按体积（立方米）计费
按重量（公斤）计费
按车型/车次一口价
综合评估（体积+重量+距离）后报价
其他
在运输过程中，您最担心出现哪些问题？（可多选）
物品损坏或丢失
运输时间严重延误
服务人员态度恶劣
中途加价
信息不透明，无法追踪
其他
您认为目前市场上的长途搬家/运输服务在哪个方面最需要改进？
价格透明度
服务标准化与专业性
时效准确性与保障
售后与理赔流程
信息沟通与透明度
其他
对于长途搬家/运输服务的时效保障，您有什么具体的期望或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外