您最近半年内是否观看过生活服务类(如餐饮、美发、家政、维修等)的直播?
您通常通过哪些平台观看生活服务类直播?(可多选)
抖音
快手
淘宝直播
美团/大众点评
微信视频号
其他
您观看生活服务类直播的主要目的是什么?
了解服务详情/效果
寻找优惠/团购
学习相关知识或技巧
纯粹娱乐消遣
其他
您认为直播中,主播对服务项目(如美发效果、菜品制作)的展示是否清晰、真实?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播了解或购买生活服务?
直播中的哪些元素最能吸引您关注并了解一项服务?(可多选)
主播的专业讲解与演示
清晰的服务前后对比效果
限时优惠/团购价格
真实的用户评价或互动
直播间氛围/抽奖活动
其他
在观看直播后,您是否曾通过直播链接或提示下单购买过服务?
是,多次购买
是,购买过1-2次
否,但考虑过购买
否,从未考虑购买
如果您没有通过直播下单,最主要的原因是?
对服务质量仍有疑虑
价格不够有吸引力
预约流程太麻烦
更习惯去线下门店直接咨询
其他原因
您对直播中提供的预约或购买流程的便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望生活服务类直播在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更多样化的服务选择
增加更透明的服务定价与细则
提升主播的专业性与互动性
优化直播画质与音效
加强售后服务保障的说明
其他
您认为直播形式与传统的图文/短视频介绍相比,在了解生活服务上的优势是?
实时互动,疑问能及时解答
展示更动态、全面,真实感强
优惠信息更直接、紧迫
没有明显优势
其他
请描述一次您通过直播成功购买并体验某项生活服务的经历(如感觉良好),或您理想中的服务直播应该是什么样的?
未来,您是否会增加通过直播了解和购买生活服务的频率?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市