您目前所在的企业/门店属于以下哪个生活服务细分行业？
餐饮服务（如餐厅、咖啡厅）
零售门店（如便利店、服装店）
美容美发/健身
教育培训机构
家政/维修服务
其他
您在目前岗位上的角色是？
一线员工（如服务员、店员、技师）
基层管理者（如店长、主管）
区域/多店管理者
总部人力资源/运营管理人员
企业所有者/合伙人
您所在企业/门店目前主要采用哪种方式进行员工考勤？
传统打卡机/指纹打卡
手机APP/小程序打卡
微信/钉钉等办公软件打卡
纸质签到表
其他方式
请对您当前使用的考勤工具在“操作便捷性”方面的表现进行评分。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的考勤工具在“数据准确性”方面的表现进行评分。（1分=非常不准确，5分=非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前考勤方式或工具存在哪些痛点？（可多选）
打卡过程繁琐，浪费时间
设备故障率高（如打卡机失灵）
定位不准，导致打卡失败或争议
数据统计复杂，导出报表麻烦
无法灵活处理外勤、调班等特殊情况
与薪资计算系统对接不畅
员工有代打卡等作弊空间
其他
您所在企业/门店的排班主要由谁负责制定？
店长/主管手动排班
使用专门的排班软件/系统自动生成
员工自行协调上报
总部统一制定
无固定排班
请对当前排班工作的“效率与便捷性”进行评分。（1分=非常低效麻烦，5分=非常高效便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在排班与工时管理方面，您遇到过哪些挑战？（可多选）
人力需求预测困难，排班不合理
员工调班、换班申请处理混乱
临时请假导致人手不足
加班、工时统计计算复杂易错
员工对排班公平性有异议
法规（如加班时长限制）遵守难度大
其他
您认为高效的考勤与排班管理，对提升门店/团队整体运营效率的作用有多大？
作用非常大，是效率基石
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用
您希望未来的考勤管理工具能集成或强化哪些功能？（可多选）
智能排班与人力优化建议
实时出勤看板与异常预警
无缝对接薪资计算系统
移动端便捷申请（请假、调班、加班）与审批
员工自助查询工时与考勤明细
多门店/多角色数据集中管理
丰富的API接口，便于与其他系统集成
员工满意度与反馈收集模块
其他
对于引入新的数字化考勤管理工具，您最关心的因素是什么？
成本与投入产出比
操作的简单易用性
系统的稳定性和数据安全
功能的全面性与定制化程度
供应商的服务与技术支持
基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用（或了解过）的考勤管理工具/方法？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请分享一个您在工作中遇到的，与考勤、排班或工时管理相关的具体痛点或成功改进案例。
您所在企业/门店的员工规模大约是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您所在企业/门店的门店数量是？
单店
2-5家
6-20家
21-100家
100家以上