您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/创业者
家庭主妇/主夫
退休人员
待业/求职中
您过去一年内,经常使用或关注哪些类型的生活服务?(可多选)
餐饮外卖
出行打车/共享单车
家政保洁/维修
美容美发/美甲
健身/瑜伽/运动
教育培训(成人/儿童)
医疗健康/预约挂号
宠物服务
休闲娱乐(电影/KTV等)
其他
您通常通过什么渠道寻找或了解这些生活服务信息?
手机APP(如美团、大众点评等)
微信小程序/公众号
朋友/同事推荐
线下广告/传单
搜索引擎(百度、谷歌等)
其他
在决定使用一项生活服务前,您最看重哪方面的信息?
用户评价与评分
服务价格与优惠
服务提供者的资质/信誉
地理位置与便利性
服务项目的详细描述
朋友或熟人的直接推荐
总体而言,您对当前市场上主流生活服务平台(如美团、58同城等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在生活服务类消费上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您认为当前生活服务在哪些方面有待提升?(可多选)
服务价格透明化
服务人员专业水平
预约与取消的便捷性
售后服务与纠纷处理
个性化服务推荐
服务标准化与质量稳定性
信息真实性(如商家图片、评价)
其他
您是否愿意为更优质、更可靠或更便捷的生活服务支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您常用的生活服务平台?
您更倾向于接受哪些形式的营销或推广信息?(可多选)
基于消费习惯的个性化优惠券
新店开业/新服务体验邀请
会员专属权益与活动
积分兑换活动
服务过程/成果的分享激励
不接受任何推广信息
您对生活服务类APP或小程序推送通知的频率有何看法?
希望频繁推送,不错过优惠
适度推送,每日1-2条即可
仅在重要活动时推送
基本不希望被推送
完全关闭推送
如果有一项“理想中的生活服务”,您希望它解决您生活中的什么具体痛点或需求?
您是否关注服务的环保或社会责任属性(如使用环保材料、支持公益等)?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,有则更好
一般,不太影响选择
完全不关注
您更倾向于选择连锁品牌的生活服务,还是本地个体商户的服务?
优先选择连锁品牌
优先选择本地个体商户
无所谓,只看具体服务质量
视服务类型而定
您通常使用哪些支付方式结算生活服务费用?(可多选)
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
平台钱包/余额
现金
您认为未来一年,您在生活服务上的消费意愿会如何变化?