您所在的组织属于以下哪个服务行业类别？
信息技术与软件服务
金融与专业服务
医疗健康与社会服务
教育培训
零售与生活服务
物流与供应链服务
其他
您在组织中的角色是？
高层管理者
中层管理者
一线员工/服务提供者
风险/合规/安全部门员工
技术支持/运维人员
其他
您认为当前组织面临的最主要外部风险来源是？
市场变化与竞争加剧
政策法规变动
供应链中断
网络安全与数据泄露威胁
自然灾害等不可抗力
公众舆论与声誉危机
您认为当前组织面临的最主要内部风险来源是？
关键人才流失
内部流程缺陷或效率低下
技术系统故障或老化
内部欺诈或舞弊
企业文化与沟通问题
财务资金风险
在您看来，组织目前对以下哪些风险的防控措施较为完善？（可多选）
运营风险（如流程中断、设备故障）
财务风险（如现金流、坏账）
合规与法律风险
信息安全与数据隐私风险
人力资源风险（如离职、劳资纠纷）
声誉与品牌风险
供应链风险
环境、社会与治理（ESG）风险
请评估组织现有风险识别与评估机制的及时性和有效性（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
组织是否建立了清晰、成文的风险管理政策与流程，并传达给所有相关员工？
是，有完整体系且全员知晓
是，有体系但部分员工不了解
有一些零散规定，未形成体系
没有成文规定，主要靠经验
组织通常通过哪些方式进行风险监控与预警？（可多选）
定期的内部审计与检查
关键绩效指标（KPI）监控仪表盘
员工匿名举报或建议渠道
外部舆情与市场信息监测
信息技术系统的实时告警
尚未建立系统的监控机制
当发生一般性运营风险事件（如服务短暂中断）时，组织的应急响应速度如何？
非常迅速，有预案且能立即启动
比较迅速，能较快协调解决
反应较慢，处理过程有些混乱
响应迟缓，影响扩大
综合考虑，您有多大意愿向同行推荐本组织的风险防控体系？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
为提升风险防控能力，您认为组织最需要在以下哪些方面加强投入？（可多选）
风险管理信息化系统建设
员工风险意识与技能培训
聘请外部专家或咨询机构
优化内部流程与内部控制
增加应急演练的频率与真实性
建立更完善的风险数据库与案例库
组织是否为应对重大风险事件（如长期停运、重大安全事故）准备了业务连续性计划或灾难恢复计划？
有详细且经过演练的计划
有初步计划但未充分演练
正在制定中
尚未考虑
组织通过哪些方式为员工和服务提供保障，以稳定运营？（可多选）
提供充足的职业安全防护与培训
建立公平的薪酬福利与激励机制
购买足够的商业保险（如责任险、财产险）
提供心理健康支持与员工援助计划
有清晰的职业发展与晋升通道
保障措施较少，主要依靠个人
您认为组织的风险文化（即员工普遍对风险的态度和行为）更接近以下哪种描述？
主动预防，人人有责
管理层重视，但员工参与不足
事后补救为主，缺乏事前预防
回避谈论风险，存在侥幸心理
总体而言，您对组织管理层在风险治理方面的重视程度和领导力打几分？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为组织在将风险防控与业务发展战略相结合方面做得如何？
结合得很好，风险管理支撑战略决策
有一定结合，但有时会冲突
结合较少，风险管理相对独立
基本没有结合，各自为政
请分享一个您亲身经历或观察到的、组织成功防控或未能有效防控风险的具体案例（请勿涉及敏感信息）。
未来1-2年，您预计哪个新兴风险领域（如人工智能伦理、气候变化相关风险等）将对组织产生最大影响？
人工智能等新技术应用风险
气候变化与可持续发展压力
地缘政治与全球供应链重构
数据主权与跨境数据流动监管
新生代员工价值观与管理挑战
尚不明确
您希望通过哪些渠道获取更多关于风险管理和业务保障的知识与信息？（可多选）
内部培训与工作坊
行业研讨会与论坛
专业书籍与期刊
在线课程与认证
同行交流网络
暂无特别需求
对于进一步完善本组织的风险、防控与保障体系，您最重要的建议是什么？