您所在企业的行业领域是?
信息技术/互联网
金融/保险
制造/工业
零售/电商
医疗/健康
教育/培训
专业服务(咨询/法律等)
其他
您在企业中担任的职位角色是?
企业主/创始人
高级管理层(CXO/VP)
部门总监/经理
产品/技术负责人
市场/销售负责人
运营/采购负责人
其他
您使用我司产品或服务的主要目的是解决哪类核心业务问题?
提升运营效率
降低运营成本
增加销售收入
改善客户体验
增强数据洞察与决策
保障信息安全与合规
其他
在您选择或评估我司产品时,以下哪些因素最为关键?(最多选3项)
产品功能与性能
价格与成本效益
易用性与用户体验
系统稳定性与安全性
客户服务与技术支持
产品品牌与口碑
可扩展性与定制化能力
行业解决方案匹配度
总体而言,您对我司产品满足您当前核心业务需求的程度是否满意?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司产品在您工作流程中的哪个环节最能体现价值?
初始规划阶段
日常执行阶段
监控与分析阶段
协作与沟通阶段
尚未充分体现价值
基于您目前的使用体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您最希望我司产品在哪些方面进行改进或加强?(最多选3项)
核心功能的深度与广度
操作界面的直观性与流畅度
与其他系统的集成能力
移动端或远程访问体验
数据处理速度与报告生成效率
培训资料与知识库的丰富度
价格策略或付费模式
其他
请描述一个您在工作中遇到,但现有产品功能未能很好解决的特定场景或挑战。
您所在企业未来1-2年的主要业务增长方向是?
开拓新市场/区域
推出新产品/服务线
深化现有客户价值
数字化转型与流程优化
降本增效
尚不明确
为了支持您未来的业务方向,您认为我司产品最需要优先开发哪些类型的新功能?(最多选3项)
人工智能/自动化功能
高级数据分析与预测
更强大的协作工具
行业特定模块
开放式API与生态集成
更精细化的权限与安全管理
移动化/轻量化应用
其他
您通常通过哪些渠道了解我司的产品更新或行业解决方案信息?
官网/产品博客
客户成功经理/销售
产品发布会/线上直播
行业媒体/分析师报告
同行/社群推荐
很少主动关注
您对我司客户成功/技术支持团队的响应速度与问题解决能力是否满意?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个“愿望清单”,您最希望我司产品在未来版本中实现的一个具体功能或特性是什么?
您是否愿意在未来参与我司组织的产品内测、深度访谈或用户顾问委员会?
请留下您的电子邮箱,以便我们后续与您分享调查结果或邀请您参与深度调研。(选填)