您所在企业的行业属于?
制造业
零售/批发业
服务业
金融业
信息技术业
其他
您所在企业的规模(员工人数)约为?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前处于ERP系统应用的哪个阶段?
尚未使用,正在选型
已选定,正在实施/上线中
已上线使用1年以内
已上线使用1-3年
已上线使用3年以上
在ERP系统选型初期,贵公司主要考虑的业务驱动因素是什么?(可多选)
提升财务管控与核算效率
优化供应链与库存管理
加强生产计划与执行
整合销售与客户关系管理
实现人力资源数字化
满足合规与审计要求
数据孤岛整合,打破信息壁垒
其他
在选型过程中,贵公司评估了哪些类型的ERP系统?(可多选)
国际大型厂商(如SAP, Oracle)
国内主流厂商(如用友,金蝶)
行业垂直/细分领域专业软件
开源ERP系统
基于低代码平台自研
未明确评估,直接选择
请为以下选型考量因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):系统功能与业务匹配度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下选型考量因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):产品总拥有成本(TCO,含许可、实施、维护)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下选型考量因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):厂商品牌、实施团队能力与成功案例
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下选型考量因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):系统的可扩展性与二次开发能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下选型考量因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):售后服务与技术支持响应
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在实施过程中,贵公司遇到的最大挑战主要来自哪个方面?
内部业务流程梳理与变革阻力
数据清洗与迁移困难
项目预算与时间超支
关键用户培训不足,接受度低
与现有系统集成复杂
实施方顾问能力或投入不足
无明显重大挑战
目前,贵公司ERP系统已上线或计划上线哪些核心模块?(可多选)
财务管理(总账、应收应付、固定资产)
供应链管理(采购、库存、销售)
生产制造管理(MRP、工单、BOM)
人力资源管理(组织、薪酬、考勤)
客户关系管理(CRM)
商业智能(BI)与报表
其他
从整体来看,您如何评价当前ERP系统对主要业务流程的支持效果?
非常有效,显著提升了效率与管控
比较有效,基本满足业务需求
效果一般,部分流程仍有卡点
效果较差,未能达到预期目标
尚在磨合期,难以评价
基于您的使用体验,您有多大可能向同行企业推荐当前使用的这套ERP系统?(0-10分)
您认为当前ERP系统在应用过程中,哪些方面有待提升?(可多选)
系统运行速度与稳定性
用户界面友好性与操作便捷性
移动端支持
报表自定义与数据分析功能
与其他业务系统(如MES,OA,电商)的集成
业务流程配置的灵活性
运维响应速度与问题解决能力
其他
贵公司是否有专门的团队或人员负责ERP系统的日常运维与优化?
有,专职的IT或业务支持团队
有,由关键用户兼职负责
没有,完全依赖厂商或实施方
不清楚
未来1-2年,贵公司在ERP系统方面的主要规划是?
深化现有模块应用,挖掘数据价值
扩展新模块(如CRM,BI,MES)
升级到新版本
考虑更换新的ERP系统
维持现状,暂无新规划
请分享一条您认为在ERP系统选型或实施过程中最重要、最值得分享的经验或教训。