贵公司所属的行业类型是？
制造业
批发和零售业
信息传输、软件和信息技术服务业
农、林、牧、渔业
其他
贵公司年出口业务规模大致为？
100万美元以下
100万-500万美元
500万-2000万美元
2000万美元以上
贵公司出口产品涉及的主要监管类别有哪些？（可多选）
法检商品（需法定检验检疫）
非法检商品
危险品
食品/农产品
机电产品
化工产品
纺织品/服装
贵公司目前处理出口报关业务的主要方式是？
完全由内部团队操作
委托报关行/货代公司代理
部分内部操作，部分委托代理
使用一体化外贸综合服务平台
在办理出口报关手续时，您认为哪个环节耗时最长或最复杂？
单证准备与核对
海关申报与审单
现场查验
缴纳税费
获取放行指令
请对当前海关通关系统的稳定性和易用性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司申请出口退税的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
半年或更长时间一次
贵公司处理出口退税申报的主要方式是？
内部财务/税务人员操作
委托外部会计师事务所
使用专业的退税软件或平台
其他
在办理出口退税过程中，您遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）
政策理解与更新不及时
单证收集与整理繁琐
与税务部门沟通不畅
退税审核周期过长
系统操作复杂或故障
对函调等核查程序感到担忧
暂无显著困难
从完成出口到收到退税款，贵公司平均的退税周期大约是？
您认为影响退税周期的最主要因素是？
企业内部单证准备效率
税务部门的审核速度
银行处理速度
政策变化或不确定性
其他
贵公司是否享受过海关AEO（经认证的经营者）或其他便利化通关措施？
是，已是AEO认证企业
是，享受其他便利措施
否，但正在申请或考虑
否，暂无计划
您希望通过哪些渠道获取最新的出口退税与报关政策信息？（可多选）
政府官方网站/公众号
行业协会/商会
专业服务机构（如报关行、会计师事务所）
商业信息平台/软件
线下培训/研讨会
同行交流
总体而言，您对当前出口退税与商检报关流程的便利化程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在优化出口退税或报关流程方面，最迫切的一项改进建议是什么？
为提升出口业务效率，贵公司未来可能考虑增加投入的方面有哪些？（可多选）
引进或升级外贸/关务管理系统
加强内部关务/税务团队建设
增加对专业代理服务的采购
申请AEO等高级认证
开拓使用跨境电商等新业态通道
暂无明确计划
请留下您对本次调查或相关政策的其他意见或感想（选填）。