您所在企业的行业类型是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
金融业
其他
您所在企业的规模（以员工人数计）是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在贵公司的职位/部门与以下哪项最相关？
财务/会计部门
风控/法务部门
销售/业务部门
管理层/决策层
其他
贵公司是否建立了正式的客户信用评估体系？
是，有完善且严格执行的体系
是，但体系不够完善或执行不严
否，仅凭经验判断
否，尚未建立
贵公司通常采用哪些方法进行客户信用评估？（可多选）
查阅企业征信报告
分析财务报表
参考历史交易记录
实地考察或行业口碑调查
通过第三方信用评分
未进行系统评估
贵公司对赊销（信用销售）的审批流程是怎样的？
有严格的、多级审批流程
有审批流程，但较为简化
主要由销售部门决定
无固定审批流程
贵公司是否设定了明确的坏账准备计提政策？
是，按会计准则（如账龄分析法、个别认定法）严格执行
是，但计提标准较为随意
否，仅在发生损失时直接核销
不清楚
当应收账款逾期时，贵公司的常规催收流程是？
有系统化的催收步骤（如邮件、电话、上门、法律途径）
有催收，但步骤不固定，视情况而定
主要由业务人员负责催收
催收力度较弱，主要依赖客户自觉
贵公司采取了哪些措施来防控财务风险？（可多选）
购买信用保险
要求客户提供抵押或担保
使用保理或应收账款融资
建立风险预警指标体系
定期进行财务与内控审计
未采取专门措施
在您看来，导致贵公司产生坏账的最主要原因是？
客户经营不善或破产
行业或宏观经济下行
内部信用审批不严
销售为冲业绩忽视风险
合同或法律纠纷
贵公司对坏账的核销处理是否及时？
非常及时，符合会计规定
比较及时，略有延迟
经常延迟，积累较多
不清楚
请评估贵公司目前财务风险防控体系的整体有效性。（1分为非常无效，5分为非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前坏账问题对贵公司现金流和利润的影响程度如何？
影响非常严重
影响比较严重
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您认为未来应重点从哪些方面加强财务风险防控？（可多选）
完善客户信用管理体系
加强销售与财务部门协同
引入更先进的风险预警技术/系统
优化应收账款催收流程
加强相关人员的风险意识培训
寻求外部专业机构支持
对于改善企业坏账处理与财务风险防控，您还有哪些具体的意见或建议？