您所在的部门/业务单元属于？
产品研发
市场营销/销售
运营/供应链
客户服务
技术/数据
人力资源/行政
财务/法务
其他
您是否清晰了解公司当前推行的“个性化”战略的核心目标与要求？
在您负责或参与的工作中，与“个性化”相关的任务/项目占比大约是多少？
超过50%
30%-50%
10%-30%
少于10%
目前没有
请评估您所在团队对“个性化”战略的认同与支持程度。（1分=完全不认同，5分=完全认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在执行个性化任务时，您最常遇到的困难或挑战来自哪个方面？
战略目标不明确或频繁变动
跨部门协作不畅或职责不清
数据/技术工具支持不足
缺乏明确的执行流程与方法论
资源（人力、预算）有限
绩效考核未与个性化目标强关联
其他
为支持个性化落地，您已经或正在使用哪些工具/系统？（可多选）
客户数据平台(CDP)
营销自动化平台(MAP)
内容管理系统(CMS)
数据分析与BI工具
A/B测试工具
CRM系统
自研工具/系统
尚无专用工具
现有工具/系统对您执行个性化任务的支撑效果如何？（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据层面，您是否能便捷地获取到执行个性化所需的高质量用户/业务数据？
非常便捷，数据质量高
比较便捷，但数据质量有待提升
能获取，但流程繁琐耗时
难以获取所需数据
不清楚数据来源
您认为当前跨部门协作推进个性化项目的主要障碍是什么？（可多选）
部门目标不一致，存在利益冲突
沟通机制不健全，信息同步滞后
缺乏明确的协同流程与接口人
资源争夺与优先级冲突
团队文化/思维模式差异
其他
公司是否为您或团队提供了足够的个性化相关技能培训或知识分享？
非常充足且有效
有一些，但不够系统
很少，仅零散分享
完全没有
不清楚有此类安排
您认为当前绩效考核指标（KPI/OKR）在多大程度上体现了对个性化工作成果的衡量？（1分=完全未体现，5分=充分体现）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到1启动一个典型的个性化项目（如一次个性化营销活动），您认为平均周期是？
1周以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您认为要提升个性化执行效率，最迫切需要改进的环节是？（可多选）
战略共识与目标拆解
数据基础设施与整合
技术工具与平台
业务流程标准化
组织架构与协同机制
人员能力与培训
激励与考核体系
其他
基于目前的体验，您有多大意愿向公司内其他团队推荐现有的个性化执行模式/流程？（0-10分，0=完全不愿意，10=非常愿意）
总体来看，您如何评价公司个性化战略在当前阶段的执行落地效果？
非常成功，达到预期目标
比较成功，部分目标达成
效果一般，有亮点但问题也不少
不太成功，离预期有较大差距
尚未看到明显效果
请分享一个您亲身经历的、关于个性化执行的成功案例或失败教训。（选填）
对于推动个性化战略在中游更有效地落地，您最核心的一条建议是什么？