贵公司与我司的合作关系属于以下哪一类？
核心供应商/服务商
重要分销商/渠道商
关键客户/用户
技术支持伙伴
其他
在过去一年中，您是否感知到我司新风险防控流程（如准入审核、交易监控、定期排查等）的启动或更新？
是，感知非常明显
是，有一定感知
否，没有感知
不清楚
请对我司新风险防控流程的清晰度与透明度进行评分（1分表示非常不清晰/不透明，5分表示非常清晰/透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配合我司风险信息收集（如提交资质文件、填报经营数据等）时，您认为流程的便捷性如何？
非常便捷，线上化、自动化程度高
比较便捷，但部分环节可优化
一般，流程较为繁琐
非常不便捷，线下沟通多、耗时久
在过往的风险防控互动中，您曾遇到过哪些挑战或困扰？（可多选）
要求提交的文件/信息不明确
审核或反馈周期过长
沟通窗口不唯一或响应不及时
系统操作复杂或存在技术问题
风控标准变动频繁或未提前告知
未感受到明显困扰
当贵公司因我司风控措施被要求暂停合作或进行调整时，我司的沟通与解释工作是否充分？
非常充分，及时、清晰地解释了原因与后续步骤
比较充分，但可以更主动或详细
一般，解释较为简单
不充分，缺乏有效沟通
未经历过此类情况
请对我司风险防控团队的专业能力（如问题判断的准确性、解决方案的合理性）进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司现行的风险防控措施，在多大程度上保障了双方合作的长期稳定性与安全性？
保障作用非常显著
有较好的保障作用
保障作用一般
保障作用有限，有时可能过度
难以评估
您希望我司在风险防控方面提供哪些额外的支持或服务？（可多选）
定期分享行业风险预警与趋势分析
提供风险合规培训或指导材料
建立更便捷的线上自助查询与申诉通道
优化对优质合作伙伴的差异化风控策略
增加高层级沟通渠道，解决复杂争议
暂无其他需求
总体而言，您对我司新风险防控体系的整体评价是？
非常满意，是值得信赖的合作伙伴
比较满意，虽有改进空间但总体积极
一般，有较多可优化之处
不满意，对合作造成了较多阻碍
难以评价
基于您与我司在风险防控方面的合作体验，您有多大可能向其他商业伙伴推荐与我司合作？（0-10分，10分表示极有可能）
请具体描述一次您认为我司风险防控流程处理得特别好的案例，或印象最深刻的一次正面互动经历。
请具体描述一次您认为我司风险防控流程有待改进的案例，并说明您的改进建议。
您是否愿意接受我司的后续深度访谈，以进一步探讨风险防控的优化细节？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼、公司及联系电话，我们将有专人后续联系。
关于我司的风险防控体系或本次调查，您还有任何其他意见或建议吗？