您所在机构/企业的核心业务属于文旅产业链的哪个主要环节?
资源开发与投资
产品策划与设计
项目运营与管理
市场营销与推广
游客服务与接待
综合型(覆盖多个环节)
其他(请注明)
您认为当前文旅资源开发面临的最大挑战是什么?
资金投入不足
政策与审批限制
资源同质化严重
环境保护压力
专业人才缺乏
其他
在您看来,当前最受市场欢迎的文旅产品类型有哪些?(可多选)
自然生态观光
历史文化体验
主题乐园/娱乐
乡村/田园度假
康养/疗愈旅游
研学/教育旅行
红色旅游
体育/探险旅游
城市休闲街区
夜间经济项目
您认为文旅产品创新的主要驱动力来自哪里?
市场需求变化
新技术应用(如VR/AR、AI)
文化IP挖掘与创造
政策引导与支持
跨行业融合
其他
请对当前文旅项目在“文化内涵深度挖掘与呈现”方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不足,5分表示非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵单位在市场营销推广中,最主要依赖哪些渠道?(可多选)
社交媒体平台(微信、抖音、小红书等)
在线旅游平台(OTA,如携程、飞猪)
传统媒体(电视、报纸)
线下活动/展会
旅行社/渠道合作
KOL/网红合作
自有官网/APP
口碑/熟人推荐
您认为哪种营销内容形式对潜在游客的决策影响最大?
短视频/直播
精美图文/攻略
用户真实评价
达人/专家推荐
优惠促销信息
影视/综艺植入
基于您的观察,游客在完成一次文旅消费后,向朋友或同事推荐该目的地或产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前文旅行业在游客服务方面,最亟待提升的环节是?
信息获取与预订便捷性
交通接驳与内部导览
住宿与餐饮服务质量
景区/场馆接待容量管理
投诉处理与应急响应
个性化服务与体验
无障碍设施与服务
请对当前主要文旅目的地“智慧化服务水平”(如智能导览、线上排队、无接触服务等)进行评分(1-5分,1分表示非常落后,5分表示非常先进)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响游客满意度和重游率的关键因素有哪些?(可多选)
产品/项目本身的吸引力
整体消费性价比
服务人员的态度与专业性
环境的整洁与舒适度
安全保障措施
文化体验的独特性与深度
交通与配套设施的便利性
从全产业链协同角度看,您认为当前最需要加强的环节间协作是?
资源开发与产品设计的衔接
产品供给与市场需求的匹配
线上推广与线下服务的联动
不同业态/企业之间的利益共享
政府规划与市场行为的协调
展望未来1-3年,您最看好文旅产业的哪个发展趋势?
沉浸式、体验式消费深化
“文旅+”跨界融合(如+科技、+体育、+康养)
微度假、本地游常态化
绿色、可持续发展成为核心
数字化、智能化全面赋能
文化自信引领国潮消费
对于促进文旅全产业链高质量发展,您有何具体的政策建议或行业倡议?
您的身份更接近于?
文旅企业管理者/负责人
文旅项目策划/运营人员
市场营销/推广人员
游客服务/接待人员
政府/行业协会相关人员
研究机构/学者
投资者/咨询顾问
其他
您在本行业的工作/关注年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上