贵公司所属的电商业务类型是？
B2C（企业对消费者）
B2B（企业对企业）
C2C（消费者对消费者）
跨境电商
社交电商/直播电商
其他
贵公司目前的员工规模是？
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前使用了哪些人事相关的外包或代办服务？（可多选）
招聘与猎头服务
员工入离职手续办理
社保/公积金开户、缴纳与增减员
薪酬核算与发放
劳动合同管理
员工档案管理
商业保险办理
员工体检组织
其他
请对您目前合作的人事代办服务商在“招聘效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前合作的人事代办服务商在“社保/公积金办理准确性与及时性”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人事代办服务商时，您最看重的因素是？
服务价格
服务效率与响应速度
专业性与合规性保障
服务覆盖区域
技术平台/系统易用性
品牌口碑
一站式服务能力
您认为当前人事代办服务在电商行业存在哪些痛点或不足？（可多选）
对电商行业特殊岗位（如主播、运营）理解不深
流程繁琐，线上化程度低
响应速度慢，尤其在业务高峰期
收费不透明，存在隐形费用
跨区域服务能力弱
数据安全与隐私保护不足
缺乏定制化解决方案
其他
贵公司是否将部分或全部客户服务（如售前咨询、售后处理）进行外包？
是，全部外包
是，部分外包
否，全部自营
正在考虑外包
请对您目前合作的客户服务外包商在“问题解决能力”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望人事服务提供商在哪些方面与电商业务场景进行更深度的结合？（可多选）
为灵活用工（如兼职主播、临时客服）提供合规方案
设计符合电商节奏的弹性薪酬与激励体系
提供电商人才市场趋势与薪酬报告
搭建与电商业务系统（如ERP、CRM）对接的人事数据中台
组织针对电商技能的培训与发展项目
其他
您更倾向于选择哪种合作模式的人事服务？
模块化采购（如只购买社保代办）
一站式全流程人事外包
基于SaaS平台的自助服务+专家咨询
派驻HRBP（人力资源业务伙伴）到公司
您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的人事服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述您理想中的人事代办全产业链服务应具备的三个核心特征？
未来1-2年，贵公司对人事相关外包服务的预算投入趋势预计是？
您希望通过哪些渠道获取人事服务商的信息与解决方案？（可多选）
行业垂直媒体/网站
同行推荐
服务商主动销售
行业展会/峰会
线上内容（白皮书、案例、直播）
搜索引擎广告
其他
您认为，一个优秀的人事服务全产业链平台，其技术系统最重要的功能是？
数据实时同步与可视化看板
全流程在线操作与无纸化
与各类政务、金融平台高效对接
强大的数据分析与预测能力
员工自助服务门户
对于整合了招聘、社保、人事管理与客户服务的“全产业链”服务模式，您最大的顾虑或期待是什么？