您所在企业的主要业务领域是？
品牌商/生产商
零售商/渠道商
平台/技术服务商
营销/广告/咨询公司
物流/供应链服务商
其他
贵公司当前数字化营销的年投入规模（包括技术、人力、广告等）约为？
50万元以下
50-200万元
200-500万元
500-1000万元
1000万元以上
目前，贵公司数字化营销主要覆盖了产业链的哪些环节？（可多选）
产品研发与设计
生产与供应链管理
品牌建设与传播
渠道分销与零售
消费者运营与忠诚度管理
售后服务与反馈
数据中台与整合分析
请评估您所在企业对【消费者数据整合与应用】的成熟度。（1分：未启动/无系统；5分：高度成熟/数据驱动决策）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在消费者洞察方面，贵公司最依赖的数据来源是？
第一方数据（自有平台/CRM）
第二方数据（合作伙伴）
第三方数据（数据平台/服务商）
线上线下调研数据
尚无系统化数据来源
贵公司目前使用的数字化营销技术/工具有哪些？（可多选）
CDP/DMP（客户数据平台）
CRM/SCRM系统
营销自动化工具
数据分析与BI平台
社交媒体管理工具
内容管理系统
程序化广告投放平台
私域流量运营工具（如企微）
您认为在【生产与供应链】环节，数字化营销（如C2M、需求预测）的应用程度如何？
尚未应用，仍按传统计划生产
初步尝试，与营销数据联动较弱
部分应用，能根据营销数据调整部分生产计划
深度融合，实现基于实时需求的柔性供应链
请评估【线上与线下渠道的营销协同与数据打通】在贵公司的实现程度。（1分：完全割裂；5分：高度协同，数据实时互通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在渠道与零售环节，贵公司主要采用哪些数字化营销方式触达消费者？（可多选）
电商平台广告与直播
社交媒体种草与KOL合作
线下智能导购/互动屏
基于LBS的精准推送
O2O营销活动（如线上下单，线下自提）
会员精准营销与复购促进
目前，衡量数字化营销效果最主要的KPI是？
销售额/ROI（投资回报率）
流量/曝光量
用户增长/拉新数
品牌声量/互动率
客户生命周期价值
其他
在实施数字化营销过程中，您认为当前面临的最大内部挑战是什么？（如组织架构、人才、技术等）
您认为未来1-2年，对零售业数字化营销影响最大的技术趋势是？
人工智能与机器学习
元宇宙/虚拟现实购物
隐私计算与数据安全技术
物联网与智能硬件
直播/短视频技术演进
区块链在营销中的应用
为应对消费者隐私保护加强的趋势（如禁用第三方Cookie），贵公司正在或计划采取哪些策略？（可多选）
加强第一方数据建设与运营
探索与媒体/平台的深度合作模式
投资隐私计算技术
回归品牌内容与场景营销
强化线下数据收集与融合
尚未有明确策略
您对【数字化营销能够真正驱动全产业链（从研发到售后）效率提升】这一前景的信心如何？（1分：非常悲观；5分：非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍零售业数字化营销全产业链打通的关键瓶颈在于？
数据孤岛与技术壁垒
组织架构与部门墙
投入成本与ROI不明确
缺乏复合型人才
行业标准与法规不完善
合作伙伴协同困难
对于促进零售业数字化营销在全产业链的健康、高效发展，您最期待行业或政策层面提供哪些支持？