家庭家电采购品类与使用信息调查

您好!我们正在进行一项关于家庭家电采购与使用情况的调研,旨在了解当前消费者的购买习惯与使用需求。您的回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的参与!
您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在过去一年中,您的家庭购买过以下哪些品类的家电?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视等)
厨房小家电(电饭煲、微波炉、空气炸锅、破壁机等)
生活小家电(吸尘器、扫地机器人、空气净化器、加湿器等)
个人护理家电(电动牙刷、吹风机、剃须刀、美容仪等)
娱乐影音家电(游戏机、投影仪、音响等)
未购买
您家庭采购家电的主要决策者通常是?
本人
配偶/伴侣
父母
共同商议决定
其他
您家庭购买家电时,最看重的前三个因素是什么?请选择最重要的一项。
品牌信誉
产品功能/性能
价格
节能环保/能效等级
外观设计
售后服务
促销活动
您家庭主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店/卖场
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友推荐
品牌官方网站/公众号
专业评测网站/文章
您家庭更倾向于在哪个渠道购买大家电?
线上电商平台
线下实体店/卖场
线上线下结合(线上看,线下买或反之)
品牌官方直营店/官网
没有明显倾向
您家庭购买家电时,通常会考虑产品的使用寿命吗?
非常重视,是核心考量因素
比较重视,会参考
一般,更看重其他因素
不太重视
完全不考虑
对于智能家电(如可通过APP控制、语音交互的家电),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试并购买
比较感兴趣,但会谨慎选择
一般,有合适的功能会考虑
不太感兴趣,更看重基础功能
完全不感兴趣
请对您家中主要家电(如冰箱、洗衣机)的当前使用满意度进行打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中哪些品类的家电使用频率最高?(可多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视
电饭煲/压力锅
微波炉/烤箱
吸尘器/扫地机器人
热水器
其他
您家中是否有超过8年仍在使用的主要家电?
有,且运行良好
有,但性能已下降
没有,基本都已更新
不确定
当家电出现故障时,您家庭通常会如何解决?(可多选)
联系品牌官方售后
找附近的维修店
自己尝试修理
在电商平台购买维修服务
如果产品较旧,可能直接考虑换新
其他
您家庭处理废旧家电的主要方式是?
参与“以旧换新”活动
卖给回收商/个体回收者
交给社区/物业统一回收
作为普通垃圾丢弃
闲置在家
其他
未来一年内,您家庭有计划购买或更换哪些家电?
有明确计划
有初步想法,但未确定
暂时没有计划
视情况而定
如果有购买计划,您可能考虑哪些品类?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视等)
厨房小家电(洗碗机、蒸烤一体机、高端灶具等)
生活小家电(洗地机、衣物护理机、新风系统等)
个人护理家电(按摩椅、高端剃须刀等)
娱乐影音家电
其他
在购买新家电时,环保因素(如能耗、材料可回收性)对您决策的影响程度如何?
影响很大,是首要考虑因素
影响较大,会优先选择环保产品
有一定影响,会作为参考
影响很小,几乎不影响决策
完全没有影响
您对当前家电产品的功能、设计或服务,有哪些具体的改进建议或期待?
    ____________
您是否愿意在未来参与家电品牌组织的产品体验或调研活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们有机会邀请您参与后续深度调研或新品体验。
    ____________

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