您最近一次聘请月嫂服务是在什么时候？
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-3年前
3年以上前
您是通过何种渠道找到并聘请月嫂的？
专业月嫂/家政公司
朋友/亲戚推荐
线上平台/APP
社区/医院推荐
其他
在选择月嫂时，您最看重哪些方面？（最多可选3项）
专业资质与证书
服务经验与年限
客户评价与口碑
性格与沟通能力
服务价格
籍贯/地域背景
服务内容与范围
其他
总体而言，您对本次月嫂服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
月嫂在新生儿护理（如喂养、洗澡、抚触、常见问题处理）方面的专业能力如何？
月嫂在产妇护理（如月子餐制作、身体恢复指导、情绪疏导）方面的专业能力如何？
在服务期间，您认为月嫂在哪些方面做得尤为出色？（可多选）
新生儿护理
产妇护理
月子餐制作
家务协助
育儿知识传授
情绪安抚
其他
在服务期间，您认为月嫂在哪些方面有待改进？（可多选）
专业技能
服务态度
沟通方式
个人卫生
时间观念
家务协助范围
其他
您与月嫂服务提供方（公司/平台/个人）的沟通及问题处理体验如何？
您有多大可能向您的亲友推荐这位月嫂或该服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来如有需要，您是否会再次聘请同一位月嫂或通过同一渠道寻找？
您认为一个理想的月嫂服务平台或公司应提供哪些保障或服务？（最多可选3项）
严格的背景调查与健康证明
标准化的服务合同与保险
专业的岗前与在岗培训
透明的客户评价系统
完善的售后服务与纠纷处理
灵活的试工或更换机制
其他
对于月嫂服务行业或您接触的服务机构，您有什么具体的意见或建议？
您的家庭角色是？
新生儿母亲
新生儿父亲
（外）祖父母
其他家庭成员
您家庭所在的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市