您家中目前拥有哪些卫浴电器？（可多选）
电热水器（储水式）
即热式电热水器/小厨宝
智能马桶盖/智能马桶
暖风浴霸
电热毛巾架
其他
您通常通过什么渠道了解卫浴电器的清洁与保养知识？
产品说明书
品牌官方客服/公众号
电商平台商品详情页
短视频平台（如抖音、快手）
家居生活类网站/论坛
亲友推荐
基本不了解
您对家中卫浴电器进行日常清洁的频率如何？（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您清洁卫浴电器（如擦拭表面、除水垢）的主要原因是？
保持外观整洁
防止细菌滋生
担心影响电器性能
出现明显污渍或水垢后才处理
很少清洁
对于电热水器（储水式），您进行过或了解哪些保养操作？
定期排污（放掉内胆底部积水）
检查/更换镁棒
清洗进水过滤网
请专业人员上门深度清洗
从未进行过任何保养
您是否清楚家中电热水器镁棒的更换周期建议？
非常清楚，并按时更换
大致了解，凭感觉更换
听说过，但从未更换过
完全不知道镁棒是什么
对于智能马桶盖，您日常的清洁消毒方式主要是？
用湿布擦拭
使用专用清洁剂
使用稀释的消毒液（如酒精、84）
使用紫外线等功能自洁
很少清洁
您认为智能马桶盖哪些部位最容易藏污纳垢或需要重点保养？
您家中的暖风浴霸在换季或长时间不用前，会进行清洁吗？
每次都会，清洁取暖灯/风暖片及外壳
偶尔会，简单擦拭
基本不会，直到下次使用
从未考虑过这个问题
清洁卫浴电器时，您最常遇到的困难或顾虑是什么？
不知道正确的清洁方法和工具
担心操作不当导致电器损坏或漏电
某些部位（如内部）难以触及和清洁
找不到合适的专用清洁剂
没有困难，觉得很简单
当卫浴电器出现小问题（如噪音、加热变慢）时，您的第一反应是？
查看说明书或上网搜索解决方法
联系品牌售后或专业维修人员
尝试自己动手检查简单部件
暂时忽略，继续使用直到问题严重
直接考虑换新
您认为定期对卫浴电器进行专业保养（如付费清洗）有必要吗？（1-完全没必要，5-非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项服务，可以提供上门卫浴电器安全检测与基础保养，您愿意为此付费吗？
愿意，安全省心
看价格和项目内容再决定
更愿意自己学习保养知识
觉得没必要，电器坏了再修或换
您希望以何种形式获得更系统、易懂的卫浴电器保养指南？
图文并茂的长文/手册
短视频教程
互动式在线问答/客服
社区分享（用户经验帖）
购买时店员面对面讲解
在卫浴电器的使用、清洁或保养过程中，您是否有过特别成功或失败的经历？请简要描述。（选填）
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上