您在公司中的职位层级是?
基层员工
基层管理者(如主管/组长)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者(如总监及以上)
您与您的直接上级通常的沟通频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您认为与直接上级的沟通渠道(如面对面、即时通讯、邮件、会议)是否足够多样和便捷?
非常便捷多样
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请对您与直接上级沟通的总体顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与上级沟通的主要目的是?(单选最主要目的)
汇报工作进展
请求工作指导或资源
讨论工作问题与解决方案
进行绩效反馈与规划
日常事务协调
在您与上级的沟通中,通常由谁主动发起?(可多选)
主要由我主动发起
主要由上级主动发起
双方发起频率相当
有固定的会议安排,无需特别发起
公司是否有正式的、制度化的上下级定期沟通机制(如一对一会议、绩效面谈等)?
有,且执行非常规范
有,但执行时有时无
没有明确的制度化机制
不清楚
当您需要向上级反馈问题或困难时,您感到被倾听和理解的程度如何?(1分完全不被理解,5分被充分理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上级在沟通中提供的工作反馈(包括正面和建设性反馈)是否及时、具体?
总是非常及时和具体
通常比较及时和具体
一般,时好时坏
通常不够及时或模糊
几乎没有得到过有效反馈
您认为当前上下级沟通中存在的主要障碍有哪些?(可多选)
上级时间有限,难以约见
沟通渠道不畅通(如工具不好用)
上级不善于倾听
害怕表达真实想法(心理安全不足)
信息传递不准确或延迟
文化或语言差异
缺乏明确的沟通流程指引
其他
当跨层级沟通时(如越级汇报或上级的上级直接沟通),流程是否清晰?
有清晰流程,且被普遍遵守
有流程,但执行比较灵活
没有明确流程,通常视情况而定
不清楚,很少发生此类情况
您认为公司内部关于重要决策、政策变化的上下传达是否及时、透明?
非常及时和透明
比较及时和透明
一般
不够及时或透明
非常滞后且不透明
基于您目前的体验,您有多大意愿向同事推荐公司的上下级沟通氛围?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分非常愿意推荐)
您是否曾因沟通不畅导致工作出现延误、错误或重复劳动?
您希望公司在改进上下级沟通机制方面优先采取哪些措施?(可多选)
建立或规范定期一对一会议制度
提供沟通技巧培训(给管理者和员工)
引入或优化内部沟通协作工具
营造更开放、安全的心理安全氛围
简化并明确跨层级沟通流程
加强决策与信息的透明化传达
其他
总体而言,您认为良好的上下级沟通对您个人工作效能和满意度的贡献有多大?(1分贡献很小,5分贡献巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的直接上级在“主动与您沟通职业发展”方面的表现如何?
非常主动且有帮助
比较主动
一般,需要我主动提起
很少主动谈及
从未谈及
对于改善您所在团队或部门的上下级沟通,您最具体的一条建议是什么?