您对当前学校后勤服务（如餐饮、住宿、报修、采购等）的总体满意度如何？
您主要通过哪些渠道获取或使用后勤服务？（可多选）
线下窗口/电话
学校官网
独立的APP
微信公众号/小程序
校园一卡通
其他
请对当前后勤服务的信息化/数字化水平进行评分（1分表示非常落后，5分表示非常先进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前后勤服务在哪些方面最需要数字化改进？（可多选）
报修流程（线上提交、进度跟踪）
餐饮服务（在线点餐、支付、反馈）
住宿管理（电费充值、设施预约）
物资采购与领用
校园安全与门禁
费用缴纳与查询
通知与信息发布
其他
您是否使用过学校提供的线上后勤服务平台（如APP、小程序等）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类平台
如果使用过，请评价该线上平台的操作便捷性（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的数字化后勤服务平台应具备哪些核心功能？（可多选）
一站式服务入口
实时状态查询与通知
在线支付与电子发票
服务评价与反馈
智能推荐与个性化服务
数据可视化看板
与其他校园系统（如教务、图书馆）打通
其他
您对后勤服务数据安全的关注程度如何？
非常关注，是首要考虑因素
比较关注，希望有明确保障
一般关注
不太关注
您认为推进数字化升级可能面临的主要挑战是什么？（可多选）
资金投入不足
技术人才缺乏
师生使用习惯难以改变
部门间数据壁垒
网络安全风险
与现有系统整合困难
其他
您是否愿意为更高效、便捷的数字化后勤服务支付少量费用（如平台服务费）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向其他学校推荐进行类似的数字化升级？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于教育后勤服务的数字化升级，您最期待实现的一个具体场景或功能是什么？
您认为学校在推进数字化升级过程中，应优先听取哪类群体的意见？
学生
教职工
后勤一线员工
技术专家
家长
应均衡听取各方意见
您希望通过哪些方式了解数字化升级的进展与成果？（可多选）
定期邮件/短信通知
平台内公告
线下宣讲会
校园媒体（公众号、网站）报道
学生/教职工代表座谈会
其他
您认为数字化升级对提升后勤服务效率的作用预期如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用有限
很难说
请分享一个您亲身经历过的、因流程繁琐或信息不透明而导致不便的后勤服务案例。
总体而言，您对学校实施后勤服务数字化升级的态度是？
非常支持并期待
支持但持观望态度
中立，无所谓
不太支持，担心带来麻烦
反对
您对本次调查或后勤服务数字化升级还有哪些其他意见或建议？