您所在的科室/部门类别是？
临床科室（如内科、外科等）
医技科室（如检验科、放射科等）
护理单元
行政/职能管理部门
其他
您在本院的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为我院当前的整体医疗质量水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，目前影响我院医疗质量提升的主要因素有哪些？（可多选）
人员配备与能力不足
设备与技术支持有限
诊疗流程不够优化
多学科协作不畅
质量监控与反馈机制不健全
患者依从性差
其他
您所在科室的核心制度（如三级查房、疑难病例讨论、术前讨论等）执行情况如何？
非常严格规范
比较规范，偶有疏漏
一般，执行力度有待加强
存在较多不规范现象
不清楚
您对我院当前医疗安全（如用药安全、手术安全、院内感染控制等）的风险防控措施有效性如何评价？（1分表示非常无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前我院医疗安全方面最需要加强的环节是？（可多选）
不良事件上报与分析
高风险环节的流程管控
安全教育培训
应急预案与演练
安全文化建设
设备与设施安全
其他
在过去一年中，您是否亲身经历或近距离观察到可能引发医患纠纷的隐患或苗头？
您认为导致医患沟通不畅或纠纷风险增加的主要原因有哪些？（可多选）
沟通时间不足
沟通技巧欠缺
患者期望值过高
医疗信息不对称
费用问题
诊疗结果未达预期
其他
当遇到潜在的医患矛盾时，您通常首先寻求哪方面的支持或途径？
科室主任/护士长
医务科/纠纷办
同事
自行沟通解决
其他
您认为我院在预防和处理医患纠纷方面的制度与支持体系是否完善？（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解与您工作直接相关的医疗卫生法律法规及医院内部合规要求？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道获取合规知识与信息？（可多选）
医院内部培训
科室会议传达
院内OA/公告
自行学习（书籍、网络）
同行交流
很少主动获取
其他
您认为当前医院内部的合规监督检查频率和力度如何？
过于频繁严格
适度且有效
力度一般
流于形式，力度不足
不清楚
在面临临床工作压力与严格合规要求可能产生冲突时，您的通常做法是？
始终坚持合规优先
在合规框架内寻找变通
视情况风险而定
优先完成临床任务
难以抉择
总体而言，您对我院医务管理部门（医务科、质控科、纠纷办等）的工作支持与服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医务管理部门在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）
简化优化管理流程
加强专业培训与指导
提供更及时的数据反馈
增强一线人员沟通
完善激励机制
其他
基于您目前的整体体验，您有多大意愿向同行推荐我院作为职业发展平台？（0-10分，10分表示极愿意推荐）
对于提升我院医疗质量、保障安全、和谐医患关系及加强合规管理，您最重要的具体建议是什么？