您对“医疗康养”这一概念的了解程度是？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为一个优秀的医疗康养品牌，其核心定位应侧重于？
尖端医疗技术
人性化照护服务
舒适宜居的环境
预防保健与健康管理
综合一体化解决方案
您通常通过哪些渠道了解医疗康养机构或品牌的信息？（可多选）
官方网站/APP
社交媒体（微信、微博、抖音等）
亲友推荐/口碑
线下广告（宣传册、户外广告等）
医疗机构转介
搜索引擎（百度、谷歌等）
行业展会/论坛
其他
在您看来，当前医疗康养品牌的广告/宣传内容，其真实性和可信度如何？（1分表示非常不可信，5分表示非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要为家人或自己选择康养服务时，最看重的决策因素是？
品牌声誉与口碑
价格与费用透明度
地理位置与交通便利性
医疗团队的专业水平
服务项目的丰富度与个性化
如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向亲友推荐您所知道或体验过的某个医疗康养品牌？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为一个医疗康养品牌要建立良好口碑，哪些方面最为关键？（可多选）
医护人员的专业与爱心
服务流程的便捷与高效
环境设施的舒适与安全
收费的合理与透明
处理投诉与问题的及时性
持续的客户关怀与回访
成功案例与用户故事
您认为目前医疗康养品牌在宣传上存在的主要问题是？
信息夸大不实
内容枯燥，缺乏吸引力
渠道单一，覆盖面窄
定位模糊，特色不突出
缺乏用户真实评价展示
没有明显问题
请用1-3个关键词描述您心目中理想的医疗康养品牌形象。
您是否愿意为知名、口碑好的医疗康养品牌支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体服务而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些效益指标最能衡量一个医疗康养品牌的成功？（可多选）
客户满意度与复购率
床位/服务使用率
品牌知名度与美誉度
财务收入与利润率
员工满意度与稳定性
获得行业奖项或认证
对社区健康的贡献度
您认为数字化工具（如在线咨询、健康监测APP、VR体验等）对提升医疗康养品牌价值的作用如何？
作用巨大，是未来趋势
作用较大，能提升体验
作用一般，是锦上添花
作用较小，不如线下服务实在
没有作用
您更倾向于哪种品牌故事或宣传方式？
专家/创始人权威讲述
真实用户的康复/生活故事
数据与科研成果展示
温馨感人的情感短片
直观的服务流程与设施展示
总体而言，您对当前市场上医疗康养品牌的整体运营水平满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于医疗康养品牌如何更好地进行社会宣传、提升公众认知，您有何建议？
您的年龄阶段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否有为家人或自己规划、咨询或使用过医疗康养服务的经历？
是，正在使用
是，曾经使用过
是，正在咨询或规划中
否，但未来有考虑
否，目前没有考虑
您目前的职业或身份最接近？
企业职员
专业人士（如医生、教师、律师等）
企业管理者/经营者
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
学生
其他
如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们发送本次调查的摘要报告或感谢礼品。（选填）