您目前是否正在使用或考虑使用医疗康养服务（如健康管理、康复护理、老年照护等）？
您在选择医疗康养服务时，最关注以下哪些方面？（最多可选3项）
服务内容的专业性与全面性
服务价格与性价比
服务提供商的品牌声誉
服务人员的专业资质与态度
服务地点的便利性
服务流程的便捷性
过往用户的口碑评价
个性化定制服务能力
您主要通过哪些渠道了解医疗康养服务信息？
亲友推荐
线上搜索/社交媒体
医疗机构推荐
线下广告/活动
专业咨询机构
您认为目前市场上医疗康养服务的整体价格水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可以接受
价格合理
价格偏低，担心服务质量
请对您所了解或使用过的服务提供商在“服务专业性”方面的表现进行评分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解或使用过的服务提供商在“服务响应速度与及时性”方面的表现进行评分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的医疗康养服务品牌，其最核心的竞争优势应该是什么？
强大的医疗资源与技术背书
贴心周到的个性化服务体验
透明合理的价格体系
良好的品牌信誉与社会责任感
便捷高效的数字化服务平台
在服务内容上，您认为哪些是当前市场普遍缺乏或需要加强的？（最多可选3项）
心理健康支持与疏导
慢性病长期管理方案
术后/病后康复指导
营养膳食规划
适老化家居改造建议
紧急情况下的医疗响应
家属支持与培训
文娱社交活动组织
您更倾向于接受哪种付费模式？
按服务项目单次付费
购买包含多项服务的套餐/会员
长期护理保险覆盖
其他
请描述您理想中的医疗康养服务应具备的一个独特优势或亮点。
如果服务提供商推出数字化平台（如APP、小程序）用于预约、健康监测等，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
愿意尝试
无所谓
不太愿意使用
完全不愿意使用
您认为服务提供商的品牌宣传中，哪些信息最能打动您？（最多可选3项）
真实的用户案例与成功故事
权威专家的介绍与推荐
清晰透明的服务流程与价格
展示先进的设施与环境
强调人性化的服务理念
获得的相关资质与荣誉
请对您所了解或使用过的服务提供商在“价格透明度”（无隐形消费）方面的表现进行评分。（1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量相近的情况下，品牌知名度对您的选择影响有多大？
决定性影响，只选知名品牌
重要影响，会优先考虑
有一定影响，但不是决定因素
几乎没有影响，更看重实际体验
您认为当前市场上主要的医疗康养服务提供商，其最大的不足或普遍存在的问题是什么？
您对服务提供商提供的售后或持续跟进服务是否重视？
非常重视，这是服务的重要组成部分
比较重视，希望有问题能得到解决
一般，主要看前期服务
不太重视
您希望服务提供商通过哪些方式与您保持沟通或提供价值？（最多可选3项）
定期健康报告推送
健康知识科普文章/视频
专属客服/健康管家微信沟通
线下健康讲座或活动邀请
节日关怀与问候
服务满意度回访
总体而言，您对当前市场上医疗康养服务的满意程度如何？
对于医疗康养服务的未来发展，您还有哪些其他的期望或建议？