您所在的康养机构属于以下哪种类型?
公办养老院/福利院
民办非营利性养老机构
民办营利性养老机构
医养结合型机构
社区养老服务中心
其他
贵机构的床位规模是?
50张以下
51-100张
101-200张
201-500张
500张以上
在您看来,目前贵机构运营总成本中,占比最高的部分是?
人力成本
物资及药品耗材成本
能源消耗成本
设施设备维护成本
管理费用
其他
请对贵机构当前人力成本的精细化管理水平进行评分(1分表示非常粗放,5分表示非常精细)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在人力成本管控方面,贵机构已采取了以下哪些具体措施?(可多选)
建立标准工时与排班系统
实施基于工作量的绩效薪酬
使用信息化系统进行考勤与工时统计
开展多技能培训,实现一岗多能
优化组织架构,减少管理层级
外包部分非核心服务
尚未采取系统化措施
护理人员与入住老人的平均配比(白班)目前约为?
低于1:5
1:5 - 1:8
1:8 - 1:12
1:12 - 1:15
高于1:15
不确定
在优化人力配置、提升人效方面,您认为面临的最大困难或挑战是什么?
请对贵机构当前物资(含食品、药品、日用品、护理耗材等)采购与库存管理的精细化管理水平进行评分(1分表示非常粗放,5分表示非常精细)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物资成本管控方面,贵机构已采取了以下哪些具体措施?(可多选)
建立集中采购制度
与供应商签订长期协议以锁定价格
使用信息化系统管理库存(进销存)
制定各类物资的消耗定额标准
推行物资领用登记与成本分摊
开展废旧物资回收利用
尚未采取系统化措施
贵机构是否对餐饮、护理等主要物资的月度人均消耗成本进行定期统计分析?
是,有详细数据并用于管理决策
是,有基本数据但未深入分析
仅记录总支出,未进行人均分摊分析
没有系统记录
在控制物资浪费、降低采购成本方面,您认为最有效的潜在改进点是什么?
请对贵机构当前能源消耗(水、电、燃气等)的精细化管理水平进行评分(1分表示非常粗放,5分表示非常精细)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在能耗成本管控方面,贵机构已采取了以下哪些具体措施?(可多选)
对主要用能区域(如房间、公共区域)安装分项计量表
定期分析能耗数据,寻找异常
使用节能灯具、节水器具等设备
制定空调、采暖等设备的季节性使用规范
开展员工节能意识培训
应用智能化系统进行灯光、空调的自动控制
尚未采取系统化措施
您认为能耗成本在总运营成本中的占比未来趋势如何?
将持续上升,是管控重点
基本保持稳定
通过技术和管理手段有望下降
不确定
贵机构是否设有专职或兼职的成本管理/分析岗位?
有专职岗位
由财务或运营负责人兼职管理
无明确负责人,由各部门自行管理
不清楚
目前用于成本精细化管控的主要工具或系统是?
专业的养老机构ERP/管理软件
通用的财务软件(如用友、金蝶)
Excel等电子表格手工统计
纸质记录
尚未建立系统化工具
总体来看,您认为高层管理者对运营成本精细化管控的重视与支持程度如何?(1分表示不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推进成本精细化管控的主要障碍有哪些?(可多选)
缺乏专业人才和知识
现有管理信息系统落后或不支持
部门间数据孤岛,协同困难
员工意识与习惯难以改变
初期投入(如系统、设备)成本较高
缺乏可参考的行业标准或最佳实践
管理层推动力不足
您是否了解或关注过“智慧养老”平台在成本管控方面的应用(如物联网监测能耗、智能床垫减少人力巡检等)?
已部分应用,效果明显
已部分应用,效果一般
关注并计划引入
了解但暂未计划
不了解
对于未来提升康养机构运营成本精细化管控水平,您最希望获得哪方面的支持或资源?(如政策、培训、技术、资金等)
您预计在未来1-2年内,贵机构在成本精细化管控方面的投入意愿如何?
显著增加投入
小幅增加投入
维持现状
可能减少投入
不确定
最后,请整体评估贵机构在“人力、物资、能耗”三大成本上实现联动、一体化精细化管控的现状(1分表示各自为政,5分表示高度协同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★