医疗合规持续改进自查、迎检、整改、优化调查

尊敬的医疗同仁:您好!为持续提升我院的合规管理水平,优化工作流程,特开展本次调查。问卷旨在了解各部门在合规工作中的现状、挑战与改进需求。所有信息将严格保密,仅用于内部质量改进。感谢您的支持与配合!
您所在的部门/科室是?
临床科室
医技科室
护理部
药剂科
行政/后勤
质量管理/合规部
其他
您对“医疗合规”内涵的理解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为本院当前医疗合规的整体水平如何?
优秀,体系完善且执行到位
良好,有体系但执行有提升空间
一般,体系初步建立
有待提高,体系不健全
不清楚
在过去一年中,您所在的科室/部门主要开展了哪些合规相关活动?(可多选)
定期内部自查
参与外部迎检准备
针对问题的整改
流程优化与更新
合规培训与学习
风险点识别与评估
未开展系统活动
您认为本院/科室在“合规自查”方面的频率和深度如何?
非常充分,能主动、深入发现问题
比较充分,基本满足要求
一般,流于形式
不足,很少开展
不清楚
在迎接外部检查(如上级部门、医保、卫健委等)时,您认为主要压力或困难来源于?(可多选)
资料准备繁琐、不集中
对检查标准理解不透彻
历史遗留问题整改困难
多部门协调沟通不畅
时间紧迫,准备仓促
员工配合度不高
其他
对于检查中发现的问题,您认为本院/科室的“整改”环节执行力度如何?
非常有力,能彻底整改并预防再犯
比较有力,大部分问题能整改
一般,部分问题整改不彻底
不力,整改常流于表面
不清楚
您认为目前合规整改工作面临的主要障碍有哪些?(可多选)
资源(人力、财力)不足
制度流程本身存在缺陷
部门间责任划分不清
员工意识或技能不足
缺乏有效的跟踪与监督机制
管理层支持不够
其他
在问题整改后,是否有正式的“优化”流程(如修订制度、更新SOP)来固化成果?
总是有,形成闭环管理
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
您认为当前合规相关的信息传达与沟通渠道是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通
一般,有时延迟或失真
不太畅通
非常不畅通
您认为最需要加强哪方面的合规培训?(可多选)
最新法律法规政策解读
临床诊疗规范与指南
医保支付与收费政策
病历书写与病案管理
药品与医疗器械管理
患者隐私与信息安全
其他
您认为信息技术(如信息系统、电子病历)在支持合规管理方面发挥了多大作用?
作用巨大,实现了智能化监控与提醒
作用较大,提供了便利和效率
作用一般,尚有提升空间
作用较小,主要依赖人工
基本没有作用
您对医院管理层在推动合规文化建设方面的努力如何评价?
非常重视,积极推动
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
请为您所在科室/部门的合规风险意识水平打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为将合规表现纳入个人/科室绩效考核是否有助于提升合规水平?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
有负面影响
在合规持续改进方面,您认为目前最迫切需要解决的一个具体问题是什么?
    ____________
对于优化自查、迎检、整改、优化的闭环管理流程,您有什么具体的建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的合规改进项目或成为科室合规联络员?
非常愿意
愿意,但需要培训支持
视情况而定
不太愿意
不愿意
您对本院未来一年内医疗合规水平的提升是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
请留下您对本次调查或医院合规工作的其他任何意见或想法(可选):
    ____________

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