您所在的部门/岗位类别是?
全科/临床科室
公共卫生科
护理部
医技科室(检验/影像等)
行政/管理
其他
您在社康中心的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您所在社康中心“全科与公卫部门之间的信息共享与协作效率”进行整体评价(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要通过哪些形式参与多部门协作(MDT)?
定期联席会议
线上工作群沟通
病例/项目专题讨论会
跨部门联合随访/出诊
临时性电话/口头沟通
很少或没有参与
您认为当前影响MDT协作效果的主要障碍是什么?
职责划分不清
沟通渠道不畅
信息系统不互通
缺乏有效激励机制
时间难以协调
其他
您认为社康中心现有的信息系统(如电子健康档案、公卫管理平台)对支持跨部门工作的帮助程度如何?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公共卫生服务方面,您认为目前哪些环节的居民参与度或配合度有待提升?
慢性病管理随访
健康档案建立与更新
传染病防控筛查
老年人健康体检
妇幼保健服务
健康教育讲座
家庭医生签约服务
对于居民健康调查(如流行病学调查、满意度调查等),您认为最大的困难是?
居民拒访或不配合
调查任务繁重,人手不足
调查工具(问卷/系统)不便捷
数据质量难以保证
调查结果应用有限
您所在的社康中心是否建立了统一的患者/居民服务投诉与建议反馈机制?
有,且运行通畅
有,但形同虚设
没有统一机制
不清楚
总体而言,您对社康中心目前为居民提供的“预防-治疗-康复-健康管理”连续性服务体验打几分?(1分非常不连续,5分非常连续)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社康中心在提升服务质量方面,最应优先投入或改进的是?
优化服务流程,减少居民等待
加强医护人员沟通与人文关怀培训
更新或添置医疗设备
改善就诊环境与设施
拓展线上预约、咨询等服务
强化与上级医院的双向转诊
您是否接受过与多部门协作或公共卫生服务相关的专项培训?
是,定期接受
是,但次数很少
否,从未接受
不清楚是否有相关培训
请简要描述一次您参与过的、令您印象深刻的成功(或失败)的多部门协作案例,并说明原因。
您认为引入第三方(如高校、研究机构)参与社康公卫项目调研或评估,是否有价值?
非常有价值,能提供专业视角
有一定价值,但需注意实用性
价值不大,增加工作负担
说不清
您对自身在社康中心工作的职业成就感与价值感打几分?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步促进社康中心的MDT协作与发展?(可多选)
建立更清晰的协作流程与权责清单
定期组织跨部门团队建设与培训
优化绩效考评,纳入协作指标
升级信息系统,实现数据实时共享
设立专项协作基金或奖励
领导层给予更多重视与支持
对于提升社康中心整体服务能力与居民健康水平,您还有哪些具体的意见或建议?