您认为本院在防止医疗差错(如用药错误、手术部位错误)方面的制度和执行情况如何?
非常完善,严格执行
比较完善,基本执行
一般,有待加强
存在明显不足
不了解
在您看来,本院哪些消防安全措施落实得比较到位?(可多选)
消防通道畅通无阻
灭火器、消防栓等设备齐全且定期检查
清晰的消防安全标识与疏散路线图
定期组织消防知识培训与演练
烟感、喷淋等自动报警灭火系统有效
均不了解
请对医院食堂/供餐服务的食品卫生安全状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚在发生火灾、停电、医疗紧急事件(如心脏骤停)时,本院的应急广播或警报信号含义及应对流程?
您认为本院在应对突发公共卫生事件(如传染病爆发)时,哪些环节需要加强?(可多选)
预检分诊与隔离流程
防护物资储备与调配
信息通报的及时性与透明度
员工应急培训
患者疏导与安抚
均做得很好
您是否曾发现或经历过本院存在的安全隐患(如设备故障、地面湿滑、可疑人员等)?
如果您曾上报安全隐患,请简要描述处理过程及结果;若未上报,请说明原因。
本院对医疗废弃物的分类、收集、存放和处理,是否符合规范要求?
完全符合,管理严格
基本符合,偶有疏漏
不符合,管理混乱
不了解
您认为在保障患者安全方面,本院哪些措施可以进一步优化?(可多选)
加强患者身份识别与核对
改善防跌倒/坠床措施
提升院内感染控制水平
优化危急值报告流程
加强用药安全宣教
其他
您认为本院应急照明和疏散指示标志在紧急情况下是否清晰、有效?
非常清晰有效
基本清晰有效
部分模糊或损坏
完全无效或不明显
未注意过
基于您对医院整体安全环境(医疗、消防、食品、应急)的感知,您有多大意愿向亲友推荐本院?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
本院是否定期组织涵盖医疗、消防、食品、应急等方面的全员安全培训?
是,定期且内容丰富
是,但频率或内容不足
否,很少组织
不清楚
对于提升本院在食品安全(如食堂、小卖部)方面的管理,您有何具体建议?
当发生紧急情况需要疏散时,您对工作人员的组织引导能力是否有信心?
非常有信心
比较有信心
信心一般
没有信心
未经历过
您通过哪些渠道了解本院的安全规定和应急知识?(可多选)
院内公告栏/电子屏
员工/患者手册
培训会议或演练
同事/医护人员口头告知
微信公众号/网站
从未了解过
您认为本院在保护患者隐私和信息安全方面做得如何?
非常好,措施严密
比较好,基本合规
一般,存在泄露风险
较差,经常遇到问题
不了解
请描述一件您在本院亲身经历或观察到的、体现安全文化正面或负面的事件(可选)。
除上述方面外,您认为本院还存在哪些潜在的安全风险或需要改进的领域?