您所在的门店所属的主要行业是？
餐饮/食品零售
服装/时尚零售
商超/便利店
电子产品零售
家居/建材
美妆/个护
书店/文创
其他（请在后文注明）
您所在门店的规模（员工人数）是？
5人以下
5-20人
21-50人
51-100人
100人以上
贵门店目前是否已进行过数字化改造或部署了数字化系统？
是，已全面改造并部署系统
是，已进行部分改造或部署
否，但已有计划
否，暂无计划
若已进行数字化改造，主要涉及哪些方面？（可多选）
收银与支付系统（如智能POS）
客户关系管理（CRM）系统
库存与供应链管理系统
线上线下一体化（O2O）
会员管理与营销系统
数据分析与商业智能（BI）
员工排班与绩效管理
安防与物联网（IoT）设备
其他
您认为推动贵门店进行数字化改造的最主要动力是？
提升运营效率，降低成本
改善顾客体验，增加复购
应对市场竞争压力
获取数据以支持决策
集团或总部的统一要求
其他
请对当前已部署的数字化系统在“易用性”（员工学习与操作难度）方面的表现进行评分。（1分-非常困难，5分-非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前已部署的数字化系统在“稳定性”（系统故障频率）方面的表现进行评分。（1分-极不稳定，5分-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化系统部署过程中，遇到的最大挑战是什么？
初期投入成本高
员工培训与接受度低
系统与现有业务流程不匹配
数据迁移与整合困难
缺乏专业的技术支持
网络安全与数据隐私顾虑
其他
数字化改造后，为门店带来了哪些可感知的积极变化？（可多选）
收银结账速度加快
库存准确率提升，缺货减少
会员数量增长与活跃度提高
营销活动效果可追踪与优化
员工作业效率提升
顾客满意度/好评率上升
管理决策更有数据依据
其他
贵门店的数字化系统数据，是否被有效用于日常经营决策？
是，数据是核心决策依据
是，偶尔参考
否，数据未被有效分析利用
不清楚
您认为未来1-2年，贵门店在数字化方面最需要加强的领域是？
深化现有系统应用与数据分析
引入人工智能（AI）应用（如智能推荐、预测）
升级物联网（IoT）硬件设备
拓展全渠道销售与营销能力
加强移动端应用（如小程序、APP）
优化供应链数字化
其他
在寻求数字化解决方案时，您更倾向于选择哪种合作方式？
采购成熟的标准化SaaS软件
定制化开发
与大型平台（如阿里、腾讯）生态合作
内部技术团队自主研发
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您所使用的核心数字化系统或服务商？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
您认为当前阻碍实体门店更广泛、深入进行数字化改造的主要外部因素是？
市场缺乏高性价比、贴合需求的解决方案
行业标准不统一，数据孤岛现象严重
专业技术人才短缺
经济大环境不确定，投资谨慎
相关政策与法规支持不足
其他
对于数字化服务商或系统开发商，您最希望他们改进或提供什么支持？
请简要描述您心目中“理想的门店数字化形态”应具备的一个核心特征。