您是我们店铺的顾客吗？
是，我是老顾客
是，我第一次来
不是，我是路人/潜在顾客
您光顾本店的频率是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
偶尔（几个月一次）
这是第一次
您光顾本店的主要目的是？
购买特定商品
日常消费/补货
随机逛逛/发现新品
与朋友/家人一起
其他
您通常会在本店购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品
粮油调味
休闲零食
酒水饮料
日用百货
个人护理
文具玩具
其他
总体而言，您对我们店铺当前的商品品类丰富度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-3款您在我们店经常购买或非常喜欢的商品名称。
基于您的购物体验，您认为哪些品类的商品最需要改进或增加？（可多选）
生鲜食品（更新鲜、更多样）
健康/有机食品
进口/特色食品
即食/速食产品
网红/潮流零食
小众/精酿饮品
高品质日用品
文创/趣味商品
其他
如果上一题选择“经常”或“偶尔”，请具体说明您想买但常缺货或没有的商品类型。
您认为以下哪些现有品类或商品可以考虑淘汰或减少？（可多选）
销量低、动销慢的商品
包装陈旧、过时的商品
同质化严重、多家店都有的普通商品
性价比不高的商品
临期/品相不佳的商品
暂时没有明确想法
请具体指出一款您认为可以淘汰的商品，并简述原因（例如：味道一般、包装差、价格高、不健康等）。
如果本店根据顾客反馈调整品类并引进新品，您有多大意愿向朋友推荐我们店铺？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您通常通过哪些渠道了解新品信息？（可多选）
店内海报/陈列
店铺微信/社群
朋友/家人推荐
短视频平台（抖音、快手等）
社交媒体（小红书、微博等）
电商平台
其他
您更倾向于我们引进哪种类型的新品？
网红爆款，紧跟潮流
经典品牌，质量可靠
健康绿色，成分简单
高性价比，物美价廉
小众独特，彰显品味
都可以，看具体商品
您最近在别处看到或听说过什么令您心动、希望我们店也能引进的新品吗？
新品上市时，什么样的促销方式最能吸引您尝试？
新品试吃/试用
限时折扣/特价
买一赠一/组合优惠
会员积分加倍
社交媒体打卡活动
其他
如果品类调整导致您常买的某款商品下架，您的反应是？
非常失望，可能减少来店次数
有点遗憾，但会寻找替代品
理解店铺优化，完全接受
无所谓
关于店铺的商品调整与新品引进，您还有什么其他的建议或想法吗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上