促销活动公示、规则与合规调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对促销活动公示、规则清晰度及合规性的看法,您的宝贵意见将帮助我们优化活动流程,确保公平透明。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年中参与过多少次由商家或品牌举办的促销活动?
0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道了解到促销活动信息?(可多选)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微信、微博、抖音)
电子邮件
线下门店海报/宣传单
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他
在您看来,促销活动的规则(如参与方式、获奖条件、奖品设置等)是否容易找到?
非常容易找到,一目了然
比较容易找到
一般,需要花点时间寻找
比较难找到
非常难找到,几乎找不到
您认为促销活动规则描述的清晰度和易懂程度如何?
非常清晰易懂
比较清晰
一般,部分内容有歧义
比较模糊难懂
非常模糊,完全看不懂
您认为一份清晰的活动规则应包含哪些核心要素?(可多选)
活动起止时间
参与资格与条件
奖品/优惠的具体内容与数量
中奖/获奖的公布方式与时间
领奖方式与期限
活动主办方联系方式
免责条款与争议解决方式
其他
您是否遇到过促销活动实际执行与公示规则不一致的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定
如果遇到过规则不一致的情况,请简要描述当时的情形。(如未遇到,请填“无”)
    ____________
您认为促销活动中,奖品或优惠的发放是否及时?
非常及时
比较及时
一般,在合理时间内
比较延迟
严重延迟或未发放
您是否关注过促销活动中的个人信息收集与使用条款?
非常关注,会仔细阅读
比较关注,会大致浏览
一般,偶尔看一下
不太关注
完全不关注
您认为商家在促销活动中对用户个人信息的保护是否到位?
非常到位,有明确声明且值得信赖
比较到位
一般,感觉有风险
比较不到位
非常不到位,感觉信息可能被滥用
您是否认为当前的促销活动普遍存在“隐藏条款”或“消费陷阱”?
普遍存在
部分活动存在
少数活动存在
基本不存在
不清楚
如果您对某个促销活动有疑问或投诉,您会优先选择哪种方式?(可多选)
联系活动页面提供的客服
通过品牌官方社交媒体留言
拨打消费者投诉热线
在第三方平台(如黑猫投诉)曝光
向朋友吐槽但不会正式投诉
自认倒霉,不再参与
其他
总体而言,您对目前参与过的促销活动的公平性评价如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
请对“促销活动信息公示的透明度”进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个主体最应该对促销活动的合规性负责?
活动主办方(品牌/商家)
平台方(如电商平台、社交媒体平台)
政府监管部门
行业协会
消费者自身
一项清晰、合规的促销活动是否会增加您对该品牌的好感与信任?
会大幅增加
会略有增加
没有影响
会略有减少
会大幅减少
对于如何进一步规范促销活动,提升公示透明度与规则公平性,您有什么具体的建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他

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