您目前是以下哪种身份？
外卖平台商家/运营者
外卖平台区域运营/BD人员
餐饮行业研究者/咨询顾问
其他相关从业者
您所在的外卖平台主要覆盖哪个城市？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您主要在哪几个外卖平台运营？
美团外卖
饿了么
其他本地平台（如顺丰同城、闪送等）
暂无运营
您认为当前平台对商家的排名规则透明度如何？
非常透明，规则清晰易懂
比较透明，但部分细节模糊
不太透明，主要靠猜测和感觉
非常不透明，完全无法理解
您认为影响店铺排名的核心因素有哪些？
订单量/销售额
用户评分/好评率
活动力度（如满减、折扣）
店铺转化率（曝光-点击-下单）
准时率/差评率
复购率/用户忠诚度
平台佣金/推广费用投入
其他
您店铺的曝光量主要来源于哪些渠道？
平台自然排名
付费推广（如竞价排名、钻石展位）
平台活动/专题页
用户主动搜索
其他
您认为平台提供的付费推广工具（如点金推广、揽客宝等）效果如何？请从1分（完全无效）到5分（非常有效）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在平台付费推广上的预算占月销售额的比例大约是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
没有付费推广预算
您通常采用哪些运营策略来提升店铺排名和曝光？
优化菜单与图片
设置丰富的优惠活动
积极回复评价，维护评分
参与平台官方活动
分析后台数据，调整策略
增加推广预算
暂时没有特别策略
平台运营人员（BD）对您店铺的运营支持力度如何？
非常支持，主动提供建议和资源
比较支持，有问必答
一般，联系不多
不太支持，沟通困难
没有接触过平台运营人员
您希望平台在哪些方面进行改进以帮助商家更好地运营？
提供更清晰的数据分析和运营建议
降低佣金或推广费用
优化排名算法，更公平透明
提供更多样化的营销工具和活动
加强运营人员的专业培训和支持
改善商家后台的易用性
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这个外卖平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与一年前相比，您感觉在外卖平台上获取流量（曝光和订单）的难度变化是？
容易多了
容易了一些
基本没变
困难了一些
困难多了
对于外卖平台未来的排名与曝光机制，您最希望看到的一项变革或建议是什么？
您对未来一年内外卖平台的整体发展趋势持何看法？
非常乐观，市场将持续增长
谨慎乐观，竞争将更激烈但有机会
中性，维持现状
比较悲观，利润空间可能被压缩
非常悲观，面临较大挑战
如果方便，请留下您的店铺品类（如：中式快餐、奶茶饮品、烧烤等），这将帮助我们进行更精细的分析。（选填）