开业前,是否制定了明确的业绩目标(如销售额、客流量等)?
是,有非常详细和量化的目标
是,有大致方向但不够量化
否,没有制定明确目标
请简要描述开业初期(如首月)设定的核心业绩目标是什么?(例如:首月销售额XX万元,日均客流量XX人)
开业至今,实际业绩与预设目标的整体对比情况如何?
远超目标
基本达成目标
接近目标但略有差距
与目标有较大差距
远未达到目标
您认为开业初期业绩达成(或未达成)的主要驱动因素有哪些?(可多选)
地理位置与客流量
前期营销推广效果
产品/服务质量
定价策略
竞争对手影响
团队执行力
天气等外部因素
供应链/库存管理
开业活动吸引力
请对开业前的市场调研与客群定位的准确性进行评分(1-5分,1分表示完全不准确,5分表示非常准确)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对开业期间的营销活动(如促销、广告、社交媒体)效果进行评分(1-5分,1分表示效果很差,5分表示效果极佳)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在顾客反馈中,提及最多的正面评价是关于哪些方面的?(可多选)
产品/菜品口味
服务质量
环境氛围
价格合理性
上菜/办事速度
品牌/店铺特色
促销活动
在顾客反馈中,提及最多的改进建议或负面评价是关于哪些方面的?(可多选)
产品/菜品口味
服务质量
环境氛围
价格合理性
上菜/办事速度
排队等候时间
卫生状况
产品种类/菜单丰富度
团队在开业期间的配合与执行效率如何?
非常高效,超出预期
效率良好,基本满足要求
效率一般,存在一些协调问题
效率较低,严重影响运营
请对开业期间的供应链(货源、物流)或后厨出品的稳定性进行评分(1-5分,1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与周边竞争对手相比,您认为本店开业初期的表现如何?
明显优于竞争对手
与竞争对手相当
略逊于竞争对手
明显不如竞争对手
暂无直接可比竞争对手
回顾开业过程,您认为最成功的一项决策或行动是什么?
回顾开业过程,您认为最大的一个失误或可以避免的问题是什么?
基于当前的开业业绩复盘,您对下一阶段(如下一个月或季度)的业绩信心如何?
非常有信心,预计能持续增长
比较有信心,预计能保持稳定
信心一般,需要重大调整才能改善
信心不足,前景不明朗
为了提升下一阶段的业绩,您计划优先采取哪些措施?(可多选)
优化产品/服务
调整定价策略
加大营销推广力度
提升服务质量与培训
改善店内环境与流程
增加促销活动频率
控制成本与损耗
收集更多顾客反馈
请列出1-3项您认为在下一阶段必须达成的、最关键的业绩指标(请具体量化)。
您是否需要总部或上级在资源、策略或培训等方面提供进一步支持?
是,迫切需要
是,有一些需求
暂时不需要,可以自行解决
如果上一题选择“是”,请简要说明需要哪些方面的支持。