开业竞品应对、差异化与优势调查问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新店开业的市场调研,旨在了解您对周边竞品的看法,以及我们应如何打造差异化优势。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务顾客。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您是否知道我们即将在附近开业?
是,非常清楚
是,略有耳闻
否,完全不知道
您通常通过哪些渠道了解新店开业信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
线下传单/海报
朋友/家人推荐
本地生活APP(大众点评、美团等)
路过时看到
其他
在同类产品/服务中,您目前最常光顾的是哪家店?
A店
B店
C店
D店
其他(请在下题说明)
请说明您最常光顾的“其他”店铺名称,并简单说明原因。
    ____________
您对最常光顾的那家店的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择那家店的主要原因是什么?(可多选)
地理位置便利
价格实惠
产品质量好
服务态度佳
环境氛围好
品牌信誉高
促销活动多
会员权益优
其他
您认为那家店目前存在哪些不足?(可多选)
价格偏高
产品质量不稳定
服务速度慢/态度差
环境拥挤/不舒适
产品种类单一
缺少创新
营业时间不便
停车困难
其他
对于一家新开的同类店铺,您愿意尝试的可能性有多大?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,如果宣传吸引人
一般,看具体情况
不太愿意,已有固定选择
完全不愿意
哪些因素最能吸引您尝试一家新店?(可多选)
开业优惠/折扣
独特的产品或特色服务
良好的店面设计和环境
朋友或网红的大力推荐
便捷的地理位置
知名品牌或主理人
健康/环保/可持续理念
其他
您认为我们新店开业,最应该在哪个方面做出特色或创新?(例如:产品、服务、体验、营销等)
    ____________
如果我们的核心产品/服务在质量上明显优于竞品,但价格高出10%,您会考虑选择我们吗?
会,我愿意为更好的质量付费
可能会,需要实际体验后再决定
不会,价格是首要考虑因素
不确定
您希望我们提供哪些增值服务或体验?(可多选)
免费Wi-Fi及充电设施
舒适的休息/办公区域
会员专属活动或课程
产品定制化服务
快速/外卖服务
环保包装和可持续举措
与其他品牌的跨界合作
其他
您认为我们的店铺选址是否便利?
非常便利,交通/停车方便
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
基于您目前对周边竞品和我们的初步了解,您有多大可能向朋友或同事推荐我们这家即将开业的新店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与我们互动?(可多选)
微信社群/公众号
大众点评/美团店铺
小红书内容分享
抖音/短视频
线下会员活动
电子邮件通知
其他
您认为我们开业初期,最有效的宣传方式是什么?
大幅度的开业折扣促销
邀请KOL/网红探店宣传
与周边社区/企业合作
发放精美体验券/礼品
举办线下开业主题活动
对于我们的新店,您还有哪些具体的期待或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在同类产品/服务上的平均消费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

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