每周经营复盘、目标与调整调查

感谢您参与本周的经营复盘。本次调查旨在回顾本周经营情况,明确下周目标,并收集调整建议,以帮助我们持续优化业务。请根据您的实际情况填写。
您负责的部门/业务板块是?
销售部
市场部
产品部
运营部
客户服务部
技术部
其他
本周,您负责的板块整体目标完成情况如何?
远超目标
刚好完成
基本完成(80%以上)
部分完成(50%-80%)
完成度较低(50%以下)
本周,哪些关键指标表现超出预期?(可多选)
销售额/营收
新客户获取数量
客户活跃度/留存率
项目/任务完成率
成本控制
客户满意度/NPS
团队协作效率
其他
本周,遇到的主要挑战或未达预期的方面是?(可多选)
市场环境变化
内部流程不畅
资源(人力/预算)不足
团队协作问题
产品/服务质量问题
客户反馈负面
技术/系统故障
其他
请对本周团队内部的沟通协作效率进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述本周最成功的一项工作或一个亮点。
    ____________
请详细说明本周遇到的一个具体挑战及其产生的原因。
    ____________
根据本周复盘,您认为下周最需要优先投入资源的领域是?
提升销售转化
优化产品/服务
加强市场推广
改善内部流程
提升客户服务
团队能力建设
控制运营成本
您对完成下周核心目标的信心程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没信心
为达成下周目标,您计划采取哪些关键行动?(可多选)
调整营销策略
优化工作流程
增加资源申请
加强团队培训/沟通
寻求跨部门支持
重点关注关键客户
其他
请设定一个下周希望达成的、可量化的具体目标(例如:销售额提升X%,客户投诉率降低Y%)。
    ____________
您认为当前团队/个人在能力上是否存在短板,影响目标达成?
是,存在明显短板
是,存在一些短板
否,能力基本匹配
不确定
如果上一题选择“是”,请具体说明是哪些方面的能力需要提升?
    ____________
您希望从上级或公司层面获得哪些支持以更好地完成下周工作?
更明确的决策指示
更多的预算/资源
更快的流程审批
更深入的业务培训
更频繁的沟通反馈
暂时不需要额外支持
请对上一题的选择进行补充说明或提出其他具体支持需求。
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基于本周情况,是否需要立即调整某项既定的长期策略或计划?
需要重大调整
需要微调
暂时不需要,继续观察
完全按原计划执行
如果上一题选择需要调整,请简述调整方向和原因。
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请对本次周度复盘流程的有效性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改进周度复盘会议或本调查问卷,您有什么建议?
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