您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在过去一年中，平均每月用于个人或家庭消费的金额大致是？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
线下实体店
电视/广播广告
朋友/家人推荐
在消费过程中，您认为商家最重要的责任是什么？
提供真实、准确的商品/服务信息
保障商品/服务的质量与安全
提供公平合理的价格
保护消费者的个人信息安全
提供完善的售后服务
当您遇到消费纠纷（如商品质量问题、服务不满意）时，您通常会首先采取什么行动？
直接与商家协商解决
向电商平台或市场管理方投诉
向消费者协会（消协）投诉
通过法律途径解决
自认吃亏，不再追究
您认为当前商家对消费者个人信息的保护做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解作为消费者所享有的主要法定权利（如知情权、选择权、公平交易权等）？
您认为哪些因素最能有效保障消费者的权益？（可多选）
完善的法律法规
严格的政府监管与执法
商家自觉履行社会责任
消费者自身维权意识与能力
媒体与舆论监督
总体而言，您对当前消费环境的信任度有多高？（0-10分，0分表示完全不信任，10分表示完全信任）
您是否遇到过“大数据杀熟”（老客户价格更高）或价格歧视的情况？
对于“七天无理由退货”等消费者保护政策，您的实际使用体验如何？
非常方便，流程顺畅
比较方便，但有一定限制
一般，有时会遇到阻力
不太方便，流程复杂
从未使用过
在您看来，商家在哪些方面最容易侵犯消费者权益？（可多选）
虚假宣传或夸大功效
商品存在质量或安全隐患
售后服务推诿、拖延
过度收集或滥用个人信息
设置不公平的格式条款（如霸王条款）
当商家提供的格式合同（如用户协议）内容复杂冗长时，您通常会怎么做？
仔细阅读全部内容
大致浏览重点条款
直接勾选同意，很少阅读
视情况而定
您对自己在消费纠纷中的维权能力评价如何？（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在促进商业诚信和消费者保护方面，谁应该承担最主要的责任？
政府部门
商家/企业自身
行业协会
消费者个人
社会舆论与媒体
请分享一次您成功维护自身消费权益的经历，或对改善消费环境的具体建议。
您是否愿意为那些在消费者权益保障方面做得更好的商家支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前各类消费投诉渠道（如12315平台、消协、网络投诉平台）的便捷性和有效性满意吗？
您希望通过哪些方式提升自己的消费者权益保护意识和能力？（可多选）
参加普法宣传或讲座
阅读相关文章或书籍
关注消费者权益保护机构的官方信息
与他人交流维权经验
在消费实践中学习
您认为“直播带货”等新兴消费模式，在消费者权益保障方面面临的最大挑战是什么？
主播夸大宣传，责任界定不清
商品质量参差不齐，售后困难
消费冲动性强，容易引发纠纷
平台监管不到位
消费者维权举证难
对于商家推出的“预付卡”、“会员充值”等消费模式，您的信任度如何？
您认为，一个负责任的商业品牌，除了提供合格的产品/服务外，还应在哪些方面做出努力？（例如：环保、公益、员工福利等）