城配配送路径优化、导航应用与耗时调查问卷

您好!我们正在进行一项关于城市配送路径优化、导航工具使用及配送耗时的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状,并为优化方案提供数据支持。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前主要从事的配送业务类型是?
电商快递
餐饮外卖
商超/生鲜即时配送
B2B企业货物配送
同城货运/搬家
其他
您平均每天的配送订单量大约是多少?
10单以下
10-30单
31-50单
51-80单
80单以上
您主要使用哪种交通工具进行配送?
电动两轮车/摩托车
三轮车
小型面包车/货车
轿车
其他
您通常使用哪些工具或方法来规划配送路径?(可多选)
手机导航App(如高德、百度地图)
配送平台内置的路径规划系统
根据经验手动规划
使用专业的路径优化软件
听从调度员安排
其他
您最常使用的导航或路径规划应用是?
高德地图
百度地图
腾讯地图
配送平台内置导航
其他专业软件
不使用固定应用
请对您最常用导航应用的路径规划准确性进行评分(1-5分,1分非常不准,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前导航或路径规划工具在哪些方面有待改进?(可多选)
实时路况更新延迟
对禁行、限行路段提示不足
小区、园区内部路径规划差
预估耗时与实际偏差大
多目的地智能排序优化不足
耗电/流量消耗大
界面操作复杂
其他
在配送过程中,导致实际耗时与规划耗时产生偏差的最主要因素是什么?
交通拥堵
寻找停车/装卸货位置
收货人联系不上或等待
小区/办公楼出入限制或复杂
订单信息错误或地址不清
车辆故障或电量不足
平均每单配送,因寻找具体地址(如楼栋、单元)额外花费的时间大约是?
几乎不花时间
1-3分钟
4-6分钟
7-10分钟
10分钟以上
您是否遇到过因导航错误(如导到错误入口、死路)而明显耽误配送的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在一天中,您感觉哪个时段的路况对配送效率影响最大?
早高峰(7:00-9:00)
午间(11:00-13:00)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰期
夜间
您认为引入更智能的路径优化系统(如AI动态规划)对提升配送效率的帮助有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大,现有工具已足够
说不清
您希望未来的路径优化工具能增加哪些功能?(可多选)
预测到达时间更精准
智能推荐最佳停车点
集成门禁/电梯呼叫
语音播报更详细(如“左手第三栋”)
离线地图与路径规划
能耗/电量消耗预估
与订单系统深度集成
其他
您是否愿意为能显著节省时间、降低油耗/电耗的专业路径优化服务支付一定费用?
非常愿意
可以考虑,看性价比
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您利用经验或技巧成功优化配送路径、节省时间的具体经历。
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事配送行业多久了?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

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