您目前所在的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的主要身份是？
电商/零售商家
物流/快递公司从业者
普通消费者（经常网购/收发快递）
商业地产/商圈管理者
其他
您认为当前城市物流配送面临的主要挑战有哪些？（可多选）
末端配送成本高
交通拥堵影响时效
商圈/社区配送设施不足
配送人员稳定性差
夜间/特殊时段配送困难
绿色环保要求带来的压力
其他
您所在区域或关注的商圈，其物流配送的便利性如何？
非常便利，配送网络密集，服务多样
比较便利，基本能满足需求
一般，存在部分配送盲区或不便
不太便利，配送选择少或时效差
非常不便利
请对您所在城市主要商圈（如CBD、大型购物中心）的“最后一公里”配送服务质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升商圈内的物流配送效率？（可多选）
设立集中智能快件箱/取货点
规划专用物流车辆通道或装卸区
推广共同配送模式（多家快递共用资源）
发展无人机/机器人等新技术配送
优化商圈内仓储布局
其他
您对“前置仓”（在社区附近设置小型仓库）模式的认知和接受度如何？
非常了解且经常使用相关服务
了解并认为有发展前景
听说过但不太了解
没听说过
认为不必要或存在隐患
您认为未来城市物流配送的发展重点应该是？
提升速度与时效（如即时配送）
降低成本与价格
增强服务的稳定性与可靠性
拓展服务范围与场景（如冷链、大件）
实现绿色低碳与可持续发展
基于您的体验，您有多大可能向他人推荐您最常使用的物流/快递品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
作为商家或消费者，您在选择物流服务时最看重哪些因素？（可多选）
价格
配送速度
货物安全与包装
服务态度
物流信息跟踪透明度
售后与理赔便捷性
品牌知名度
您是否愿意为更环保的物流配送方式（如使用新能源车、可循环包装）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为您所在的城市，在物流基础设施（如分拨中心、末端网点）规划上，最需要改进的一个方面是什么？
您如何看待夜间配送服务？
非常需要，能极大方便生活/经营
有需要，但需确保安全与安静
可有可无
不需要，可能造成扰民
不清楚
您通过哪些渠道获取或了解物流市场/配送服务信息？（可多选）
电商平台/商家推荐
物流公司官网/APP
社交媒体/短视频
行业报告/新闻
朋友/同行推荐
线下广告/宣传
其他
您认为大数据、人工智能等技术对优化城市物流配送的作用如何？
作用巨大，是未来核心驱动力
作用较大，能显著提升效率
作用一般，是辅助工具
作用有限，实际落地难
不清楚
对于构建一个更智慧、高效、绿色的城市物流体系，您还有哪些具体的建议或期待？