您购买的商品中，哪一类最需要精心的包装保护？
电子产品（如手机、电脑）
易碎品（如玻璃、陶瓷）
生鲜食品
服装鞋帽
书籍文具
其他
总体而言，您对目前收到的包裹外包装（纸箱/塑料袋等）的坚固耐用程度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到包裹时，曾遇到过哪些包装或商品问题？（可多选）
外包装严重破损
外包装轻微破损/变形
内部填充物不足
商品本身损坏
商品与包装尺寸不匹配（过于空旷或挤压）
包装难以开启
未遇到过问题
当商品与包装内部空间不匹配（如箱子过大）时，您认为最主要的影响是什么？
商品在运输中易晃动受损
浪费包装材料，不环保
增加了不必要的运输体积和成本
开箱体验不佳
没有明显影响
您认为目前物流包装在防潮、防水方面的表现如何？
非常差，经常遇到受潮包裹
较差，偶尔会遇到受潮
一般，能满足基本需求
较好，很少遇到问题
非常好，从未遇到问题
您认为理想的物流包装应具备哪些特性？（可多选）
坚固抗压
尺寸与商品高度匹配
环保可回收材料
良好的防震缓冲
防水防潮
易于开启和处置
外观整洁美观
对于易碎商品，您更倾向于看到哪种内部填充/保护方式？
充气气囊
泡沫成型衬垫
纸团/碎纸条
气泡膜
其他
您对电商或物流公司使用“智能包装”（根据商品尺寸自动匹配最小包装盒）以减少浪费的举措，支持度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果采用更环保但成本略高的包装，您是否愿意为此承担少量费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您在丢弃包裹包装时，主要考虑哪些因素？（可多选）
是否可回收
是否占用空间
是否干净整洁易于处理
是否有个人信息需要销毁
基本不考虑，直接丢弃
您是否曾因包装问题（如破损导致商品损坏）而进行过退换货？
在包装安全方面，您最关注的是？
保护商品完好无损
包装材料本身无毒无害
封装牢固，防止调包
隐私信息不泄露
其他
对于提升物流包装的适配性和运输安全性，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的收货地区属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区