您目前是以下哪一类家政服务人员?
住家保姆/月嫂/育儿嫂
钟点工/保洁员
养老护理员
病患陪护
其他
您从事家政服务的年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有任何形式的商业保险?(例如:意外险、医疗险、雇主责任险等)
是,由家政公司/平台统一购买
是,我自己个人购买
是,雇主/客户为我购买
没有
如果您拥有保险,它主要覆盖哪些风险?(可多选)
工作期间的意外伤害
上下班途中的意外
职业责任(如损坏客户财物)
疾病医疗
第三方责任(如意外伤害到他人)
不清楚具体保障内容
您认为在从事家政服务过程中,发生意外伤害(如滑倒、烫伤、被宠物咬伤等)的风险有多大?
在您的工作经历或了解中,家政服务人员最常遇到的意外伤害类型是什么?
滑倒/摔伤
切割伤/烫伤
肌肉拉伤/劳损
被宠物抓咬
其他
如果工作中发生意外伤害,您通常首先如何处理?
自行处理或去小诊所
告知雇主/公司,并寻求帮助
立即前往正规医院
根据伤势严重程度决定
从未遇到过
您是否清楚,如果工作中发生意外,医疗费用应由谁承担?(例如:工伤保险、商业保险、雇主、自己)
您或您认识的同行是否曾经历过保险理赔?
是,亲身经历过
是,听同行/朋友说过
没有经历过
不清楚
如果经历过理赔,您对整个理赔过程的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家政服务保险或理赔存在哪些主要问题?(可多选)
保险覆盖率低,很多人没有
保障范围不全,很多情况不赔
理赔流程复杂,手续繁琐
理赔金额太低,不足以覆盖损失
信息不透明,不清楚保障内容和权利
没有明显问题
您是否愿意每月从收入中拿出一小部分(例如几十元)为自己购买一份工作意外险?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪种渠道获得保险保障?
家政公司/平台统一购买
雇主/客户购买
自己通过线上平台(如支付宝、微信)购买
通过保险代理人购买
其他
您希望一份理想的家政服务保险至少包含哪些保障?(可多选)
高额意外身故/伤残赔偿
意外医疗费用实报实销
住院津贴
误工补偿
第三者责任险
法律咨询与援助
您认为家政公司/平台在员工保障方面应承担怎样的责任?
必须为所有员工购买足额保险
提供基础保险,员工可自行补充
引导和协助员工购买保险
这是员工个人和雇主之间的事,公司不介入
其他
您是否了解国家关于灵活就业人员或新业态从业者的相关社保政策?
您认为政府或行业协会在推动家政服务人员保障方面,最应该做什么?
出台强制性保险规定
提供保险补贴或税收优惠
建立统一的行业保障平台
加强宣传和教育
其他
对于完善家政服务行业的保险与保障体系,您还有什么具体的意见或建议?