您最近一次进行家庭装修的时间是？
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当时的装修方式是？
全包（装修公司负责所有材料与施工）
半包（装修公司负责施工与辅料，主材自购）
清包（自己负责所有材料，仅聘请施工队）
独立设计师+施工队
其他
在装修前，您主要通过哪些渠道了解施工流程与规范？（可多选）
装修公司/设计师介绍
网络平台（如装修论坛、APP、短视频）
亲友经验分享
查阅相关书籍或标准
没有特意了解
在正式开工前，装修方是否为您提供了详细的施工进度计划表？
是，非常详细且后续基本按计划执行
是，但计划比较粗略或与实际出入较大
否，只有口头说明
否，完全没有提供
请对施工方在“水电改造”阶段的流程规范性与沟通及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在施工过程中，主要的工期延误通常发生在哪个阶段？
拆改阶段
水电阶段
泥瓦（贴砖、找平）阶段
木工阶段
油漆阶段
安装阶段
几乎没有明显延误
造成工期延误的主要原因有哪些？（可多选）
材料未能按时到场
施工人员安排不当或人手不足
设计方案中途变更
物业规定或邻里协调问题
天气等不可抗力因素
验收环节反复整改
其他
施工方是否定期（如每周）向您同步施工进度与下周计划？
是，定期且沟通清晰
是，但不定期或沟通简单
否，需要我主动询问
否，基本不沟通进度
对于隐蔽工程（如水电管线），施工方是否在封闭前主动邀请您进行验收并留存影像资料？
是，主动邀请并详细讲解
是，但只是走过场
否，但我要求后进行了验收
否，直接封闭，未经验收
请对施工方的“泥瓦工”工艺质量（如瓷砖平整度、空鼓率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在油漆施工阶段，您是否关注并检查了基层处理（如腻子平整度、防裂处理）？
是，非常关注并仔细检查
是，有所关注但未深入检查
否，完全信任施工方
不了解这个环节
在最终竣工验收时，您主要检查了哪些项目？（可多选）
水电设备功能（开关、插座、龙头）
墙面、顶面平整度与油漆效果
地板/瓷砖铺贴平整与空鼓
木制品（柜体、门）安装与收口
厨卫防水与闭水试验复查
所有灯具、洁具安装牢固度
其他
竣工验收时发现的质量问题，施工方的处理态度和效率如何？
积极配合，快速整改到位
愿意整改，但速度较慢
推诿责任，整改不情愿
拒绝整改或需要额外付费
整体来看，您认为有效的工期管控最关键的因素是什么？
一份详细且双方确认的施工计划
项目经理/工长的责任心与协调能力
材料供应链的稳定与及时
业主自身的及时决策与配合
严格的合同条款与违约约定
关于装修质量验收，您认为最容易被忽视但至关重要的一个环节或细节是什么？
您是否与装修方签订了包含详细验收标准和保修条款的正式合同？
是，合同非常详细
是，但合同比较简略
否，只有简单协议
否，纯口头约定
综合施工流程规范性、工期管控和最终质量，请为您这次的装修施工服务总体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来如果再装修，您会采取哪些措施来更好地管控工期与质量？（可多选）
聘请第三方监理
自己深入学习装修知识
选择口碑更好、管理更规范的公司
在合同中细化每日/每周进度和验收节点
提高预算，选择更优质的材料和工艺
其他
对于装修公司或施工队，在提升客户体验方面，您最想给出的一条建议是什么？