您通常多久光顾一次美发店？
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
不固定
您选择美发店时，最看重哪些因素？（最多选3项）
发型师技术
店铺环境与卫生
价格与性价比
地理位置便利
朋友或网络推荐
使用的产品品牌
服务态度
您对当前美发店的整体服务流程（从预约到离店）满意度如何？
在服务流程中，您认为哪个环节最需要改进？
预约与等候
咨询与需求沟通
洗护过程
剪/烫/染操作过程
造型与收尾
付款与离店
请为发型师在服务前与您沟通发型需求、了解您喜好的充分程度打分。（1-5分，1分为非常不充分，5分为非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为发型师提供的专业建议（如适合的发型、发色、护理建议）对您有帮助吗？
非常有帮助，让我做出更好的选择
有一定帮助
一般，可有可无
帮助不大，我更相信自己的判断
没有提供专业建议
对于烫发服务，您最关注的是什么？
烫后发质健康度
卷度的持久性
发型师的技术水平
药水的品质与气味
最终造型是否与预期一致
对于染发服务，您最关注的是什么？
颜色的准确度与均匀度
染后发质损伤程度
色彩的持久度与固色效果
使用的染发剂是否安全/温和
发型师的调色与上色技术
在造型设计方面，您通常通过哪些渠道获取灵感？（最多选3项）
社交媒体（如小红书、抖音、Instagram）
明星/网红/博主的发型
美发杂志或网站
朋友或同事的发型
店内发型师的推荐
自己凭感觉
您是否愿意尝试发型师推荐的新潮或个性化造型？
非常愿意，乐于尝试新事物
比较愿意，但需要详细沟通
一般，更倾向于保守选择
不太愿意，只做常规修剪
完全不愿意
请为您最近一次美发服务中，最终造型效果与您期望的匹配度打分。（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美发店在造型设计后，是否提供了足够的日常打理建议？
是，提供了非常详细的方法和产品推荐
提供了一些基本建议
只简单提了一下
完全没有提供
我不需要这类建议
您对美发店使用的产品（洗发水、染烫剂、造型品等）品质是否在意？
非常在意，会主动询问品牌
比较在意，希望是知名或专业品牌
一般，只要效果好就行
不太在意，更关注价格
完全不在意
您认为一次完美的美发体验，除了技术本身，还应包含哪些方面？（最多选3项）
舒适放松的环境
细致体贴的服务
专业的产品与工具
清晰透明的价格
后续的关怀与回访
便捷的预约系统
个性化的建议与设计
服务结束后，您是否愿意主动向朋友推荐这家美发店或发型师？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您最满意或最不满意（可匿名）的美发经历，并简要说明原因。
对于提升美发服务在流程、技术或设计方面的整体体验，您还有什么宝贵的意见或建议？