贵维修厂目前具备以下哪些维修资质或业务范围？（可多选）
一类汽车维修（整车维修/总成修理）
二类汽车维修（专项维修）
三类汽车维修（快修/保养）
汽车综合性能检测
事故车维修（保险定损维修）
新能源汽车专项维修
其他
贵维修厂的主要技术负责人是否持有相应的职业资格证书？
是，持有高级技师或以上证书
是，持有技师证书
是，持有高级工证书
否，暂无相关证书
不清楚
贵维修厂是否建立了完整的维修记录与档案管理制度？
是，有完善的电子化系统管理
是，有纸质记录但未电子化
有部分记录，但不完整
基本没有建立
贵维修厂是否与车主签订正式的维修合同或委托书？
每次维修均签订
仅大修或事故车维修时签订
很少签订
从不签订
贵维修厂采购的汽车零配件主要来源是？
品牌授权渠道（原厂件）
正规品牌配件供应商（品牌件）
汽配城等市场渠道
多种渠道混合
对于维修后的废机油、废电池等危险废物，贵厂如何处理？
交由有资质的环保公司回收处理
自行简单处理
交由非正规渠道处理
未特别处理
贵维修厂是否定期对维修设备进行检定或校准？
是，严格按照规定周期进行
是，但不定期
仅在设备出现问题时处理
从未进行
在过去一年中，贵维修厂是否接受过行业主管部门（如交通局、市场监管局）的检查？
是，接受过多次检查
是，接受过1-2次检查
否，未接受过检查
不清楚
在合规经营中，您认为目前面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）
资质申请/备案流程复杂
环保、消防等要求高、成本大
专业技术人员招聘难、持证率低
配件采购渠道正规化成本高
客户对合规要求不理解、价格敏感
行业监管力度大、检查频繁
其他
请对当前行业资质管理政策（如备案制）的清晰度和可操作性进行评分（1分非常不清晰/不可操作，5分非常清晰/易操作）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵维修厂是否为员工提供定期的技术培训或安全培训？
是，有系统的年度培训计划
是，不定期组织
很少提供
从未提供
客户投诉主要集中哪些方面？
维修质量
维修价格/收费透明度
维修工期
服务态度
很少或没有投诉
对于完善汽车维修行业资质与合规管理，您有何意见或建议？