您是否曾经历过汽车玻璃（如前挡风玻璃、侧窗玻璃等）的损坏？
是，曾更换过
是，有裂纹/破损但未更换
否，从未损坏
如果您的汽车玻璃损坏，最主要的原因是什么？
高速行驶中被石子等异物击打
交通事故碰撞
温度变化/应力导致破裂
人为破坏
其他原因
当需要更换汽车玻璃时，您最优先考虑的因素是？
玻璃品牌与原厂匹配度
安装服务的专业性
价格
更换速度/效率
玻璃的附加功能（如隔音、隔热）
您通过哪些渠道了解或选择汽车玻璃更换服务？
品牌4S店
连锁汽车维修/养护中心
本地独立的汽车玻璃专营店
保险公司推荐或合作网点
线上平台（如电商、O2O服务App）
朋友/熟人介绍
您对上一次汽车玻璃更换服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在更换玻璃后，您是否关注过玻璃与车身的密封（胶条/胶水）状况？
非常关注，会仔细检查
比较关注，安装师傅确认即可
不太关注，相信专业服务
从未关注过
您认为汽车玻璃密封不良可能带来哪些问题？
行驶风噪/胎噪明显增大
雨天漏水
灰尘/异物容易进入车内
影响车身结构强度与安全
玻璃容易再次松动或破裂
您是否了解汽车玻璃（特别是前挡风玻璃）对车辆安全结构（如支撑气囊弹出）的重要性？
非常了解
有一定了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为带有高级驾驶辅助系统（ADAS）的车辆，在更换前挡风玻璃后，校准相关摄像头/传感器是否必要？
绝对必要，必须专业校准
比较必要，建议校准
不太必要，影响不大
不清楚这是什么功能
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为可靠的汽车玻璃更换服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为具有更好隔音、隔热、防紫外线等功能的“高端”汽车玻璃支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差距
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的汽车玻璃在哪些方面有更大改进？
强度与抗冲击性
智能功能（如显示、调光）
自修复能力（小裂纹自动修复）
更优异的隔音隔热性能
与车身一体化的轻量化设计
降低更换与维修成本
您通常如何为汽车玻璃购买相关保险（如玻璃单独破碎险）？
每年购买车险时都会附加
偶尔购买
从未购买过
不清楚有这个险种
对于汽车玻璃的更换流程、服务质量或产品本身，您还有哪些意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年的车辆行驶里程大约为？
1万公里以下
1-2万公里
2-3万公里
3万公里以上