您目前是桶装水用户吗？
是，我是长期用户
是，我是新用户
否，但我曾使用过
从未使用过
您选择桶装水品牌时，最看重的因素是？
水质安全与认证
品牌知名度
价格
配送服务便捷性
饮水机功能
请对您目前使用桶装水的整体水质口感进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或关注过您饮用桶装水的相关水质检测报告？
非常了解，经常查看
大致了解
听说过，但没看过
完全不了解
您通过哪些渠道关注或了解桶装水的水质安全信息？（可多选）
品牌官方网站/公众号
产品包装上的信息
新闻报道
朋友/家人推荐
送水员介绍
从不关注
您通常通过什么方式订购桶装水？
电话订购
微信/小程序下单
品牌APP下单
向送水员直接订购
其他
请对送水员的整体服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对送水上门的准时性（如预约时间段内送达）是否满意？
非常满意，总是准时
比较满意，基本准时
一般，偶尔不准时
不满意，经常不准时
送水员在服务时（如换水、安装）的规范操作和专业程度如何？
在配送服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
配送延迟或不准时
送水员态度不佳
送错水或数量错误
水桶外观不洁
未按约定时间联系
未遇到问题
您认为桶装水的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
偏贵，性价比不高
您希望桶装水品牌在哪些方面提供更多服务或改进？（可多选）
更透明的水质信息公示
更灵活的配送时间选择
更优惠的价格或套餐
定期饮水机清洗服务
更便捷的线上服务（下单、查询）
更环保的水桶回收处理
您是否遇到过桶装水相关的质量问题（如异物、异味、漏水等）？
如果遇到上述质量问题，您希望品牌方如何响应和处理？
您有多大可能向亲友推荐您现在使用的桶装水品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对桶装水空桶的回收和环保处理是否了解并满意？
了解且满意
了解但不满意
不了解，但希望了解
不关心
除了家庭饮用，您还在哪些场景使用桶装水？（可多选）
办公室
商铺/店面
学校/教育机构
工厂/车间
仅家庭使用
与瓶装水、净水器等其他饮水方式相比，您认为桶装水的主要优势是？
性价比高
水质有保障
使用方便
适合多人饮用
其他
请留下您对桶装水配送、水质或服务的其他任何意见或建议：