您最近一次体验婚纱/礼服相关服务是在什么时候？
最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
从未体验过
您当时体验的主要服务类型是？
婚纱/礼服租赁
婚纱/礼服购买
婚纱/礼服清洗/保养
伴娘/伴郎服租赁
其他
您选择租赁婚纱/礼服时，最看重哪些因素？（最多选3项）
款式设计与时尚度
服装的清洁与卫生状况
租赁价格与套餐性价比
店铺的品牌与口碑
试穿体验与顾问服务
尺码齐全度与合身度
配套配饰（头纱、手套等）的提供
取还衣物的便捷性
请对您最近一次租赁婚纱/礼服的【整体满意度】进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或选择婚纱礼服租赁商家？
社交媒体（小红书、抖音等）
朋友/亲友推荐
线下门店走访
婚礼策划公司推荐
搜索引擎/大众点评等平台
婚博会/展会
其他
您能接受的单件婚纱/礼服租赁预算范围是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
在租赁过程中，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
心仪的款式已被租出或无合适尺码
实物与图片/描述差异大
服装有污渍、破损或异味
试穿时间仓促或体验不佳
租赁合同条款复杂或押金过高
取还衣时间地点不灵活
清洗保养标准不透明
其他问题，未遇到过
租赁结束后，您是否使用过商家的婚纱/礼服清洗保养服务？
是，由商家提供专业清洗
是，自己寻找第三方清洗
否，自行简单处理
否，认为没有必要清洗
如果您使用过专业清洗服务，请对其【清洁效果】进行打分。（1分非常差，5分非常好，若未使用请选“N/A”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚纱/礼服租赁后的专业清洗服务是否必要？
非常必要，关乎卫生与下一位顾客体验
比较必要，但希望价格更实惠
不太必要，自己简单处理即可
完全不必要
您希望婚纱/礼服清洗保养服务包含哪些具体项目？（可多选）
深度去渍与消毒
面料整形与熨烫
细小破损修复
专业包装与防尘储存
清洗过程可视化或报告
环保清洗剂的使用
其他
对于租赁的婚纱/礼服，您更倾向于哪种卫生保障方式？
每次租赁后都经过专业机构深度清洗消毒
使用一次性内衬或隔离层
提供详细的清洗消毒记录供查看
信任商家承诺，无特殊要求
在服务环节，您认为哪一点最需要改进？
顾问的专业度与耐心
试衣间的环境与私密性
线上选款与预约系统的便捷性
售后问题（如尺寸微调、配饰补充）的响应速度
取还衣流程的灵活性
其他
基于您的了解或经历，您有多大可能向即将结婚的朋友推荐您使用过的（或知名的）婚纱租赁服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来考虑婚纱/礼服相关服务时，租赁和购买，您更倾向于？
主要租赁，购买常服或中式礼服
主要购买，租赁部分特殊款式
全部租赁
全部购买
视具体情况而定
您对哪些新兴的婚纱/礼服服务模式感兴趣？（可多选）
线上VR/AR虚拟试穿
会员制包年/包季租赁
礼服共享/置换平台
个性化定制与租赁结合
环保材料礼服的租赁
其他
对于婚纱/礼服租赁商家的服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前的婚姻状况是？
未婚，计划近期结婚
未婚，暂无结婚计划
已婚
其他