您所在的企业/店铺属于哪个生活服务细分领域?
餐饮服务
美容美发/健身
家政/维修
零售/便利店
教育培训
医疗健康(诊所/药店等)
休闲娱乐
其他
您在当前企业/店铺中的角色是?
企业主/创始人
店长/经理
运营/市场负责人
财务/数据分析人员
一线员工
其他
贵企业/店铺目前主要依赖哪种方式进行日常经营数据记录?
传统手工记账(纸质/Excel)
通用财务软件(如金蝶、用友)
行业专用SaaS系统/管理软件
多个系统混合使用
基本没有系统记录
您目前会定期统计和分析以下哪些核心经营数据?(可多选)
每日/每周/每月营业额
各品类/服务项目的销售额与毛利
新老客户数量及消费频次
门店客流量与转化率
员工绩效与人力成本
库存周转与损耗率
营销活动投入产出比(ROI)
线上平台(如美团、大众点评)的评分与流量
很少或没有进行系统分析
您对当前数据统计的及时性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前数据统计的准确性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在制定经营决策(如定价、促销、上新、排班)时,您主要依据什么?
主要凭个人经验和直觉
参考部分关键数据(如营业额、成本)
综合分析多项数据报表
依赖数据分析工具或系统的建议
结合数据、经验和市场趋势
您认为在经营决策中,最大的数据挑战或障碍是什么?(可多选)
数据分散在不同地方,难以整合
数据记录不完整或准确性存疑
缺乏专业的数据分析工具
团队缺乏数据分析能力或意识
数据产生到可用的时间太长,滞后严重
不清楚应该关注哪些关键数据指标
没有明显的挑战
您是否使用过专门的数据分析或商业智能(BI)工具来辅助决策?
是,正在使用
曾经试用过,但未持续
了解但从未使用
从未听说过
如果有一款易用、低成本且专为生活服务小店设计的数据分析工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分)
您最希望未来的数据工具能帮助您解决哪些问题?(可多选)
自动整合线上线下所有渠道的数据
一键生成直观易懂的经营日报/月报
预测未来一段时间的销售趋势
识别高价值客户并推荐维护策略
优化库存,减少浪费和缺货
评估营销活动的实时效果
监控同商圈竞争对手的动态
其他
您愿意为能显著提升经营效率的数据工具/服务支付多少费用?
免费版即可满足
每月100元以下
每月100-500元
每月500-2000元
视效果而定,愿意投入更高
请描述一个您最近通过数据分析(或缺乏数据)而成功(或失败)的决策案例。
您认为人工智能(AI)在未来生活服务行业的经营决策中会扮演什么角色?
核心角色,将主导大部分决策
重要辅助角色,提供关键建议
有限角色,处理部分重复性分析
作用不大,该行业更依赖人的经验
说不清楚
对于改善生活服务行业的数据化经营水平,您还有什么其他建议或期待?