请对双方合作的沟通顺畅度进行评分(1-5分,1分为非常不顺畅,5分为非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司的订单派发流程是否清晰高效?
非常清晰高效
比较清晰
一般
比较混乱低效
非常混乱低效
您通常通过哪些渠道接收我司的服务需求与通知?
专用APP/小程序
电话通知
微信/QQ群
电子邮件
客户经理直接沟通
请对我司的结算流程(如付款及时性、准确性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,您认为哪些方面最需要我司提供支持或改进?
技术/工具支持
培训与指导
流程简化
沟通反馈机制
结算与费用
市场与订单支持
您是否清晰了解我司的供应商淘汰机制与标准?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您有多大意愿将我司推荐给其他同行合作伙伴?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为当前合作中,客户投诉处理流程的效率如何?
非常高效,能快速解决
效率一般,但能解决
效率较低,处理周期长
流程不明确,难以解决
您希望我司在未来的供应商管理中,增加哪些激励措施?
优秀供应商奖金
更多优质订单倾斜
公开表彰与荣誉
培训与成长机会
更灵活的合作政策
对于我司的供应商评级与淘汰机制,您有哪些具体的意见或建议?
请列举1-2项您认为在合作中我司可以立即改进的具体事项。
基于当前合作情况,您对未来一年的合作前景持何种态度?
非常乐观,期待深化合作
谨慎乐观,希望有所改善
维持现状即可
比较悲观,可能考虑减少合作
非常悲观,可能终止合作