生活服务连锁品牌扩张与区域布局市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于生活服务连锁品牌市场扩张与区域布局策略的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住的城市属于哪个级别?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市(如成都、杭州、重庆、西安等)
二线城市
三线及以下城市
您所居住的社区/商圈类型是?
成熟大型社区
新建住宅区
商业办公核心区
大学城周边
混合型区域
在您日常居住或工作的1公里范围内,您最常使用或最希望看到哪些类型的生活服务连锁店?(可多选)
便利店/超市
连锁餐饮(快餐、咖啡、茶饮)
洗衣/家政服务
美容美发/健身
药店/诊所
维修服务(手机、家电)
宠物服务(洗护、食品)
其他
对于一家新开的生活服务连锁店(如咖啡店、便利店),您通常通过什么渠道首次知晓?
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/同事推荐
品牌官方App/小程序推送
线下广告(传单、海报)
在选择生活服务连锁品牌时,品牌知名度对您决策的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个生活服务连锁品牌进入新城市时,最应该优先在哪种区域开设首店?
城市核心商圈
大型交通枢纽(地铁站、火车站)
高密度住宅区
产业园区/写字楼聚集区
大学城
总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前最常使用的生活服务连锁品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的生活服务连锁店,在门店布局和设计上应具备哪些特点?(可多选)
位置显眼,易于寻找
店内空间宽敞舒适
有便捷的线上点单/预约系统
提供休息区或社交空间
装修风格统一且有特色
快速的服务流程
如果一家您喜欢的连锁品牌在您附近开设了新店,但距离比另一家同类竞品远5分钟路程,您还会优先选择它吗?
会,品牌忠诚度高
视情况而定(如优惠、服务差异)
不会,便利性优先
请描述一下您理想中的社区生活服务中心应该提供哪些综合服务?
    ____________
您能接受为更优质或更便捷的生活服务支付多少溢价(相比普通服务)?
基本不接受溢价
可接受5%以内的溢价
可接受5%-10%的溢价
可接受10%以上的溢价
您认为当前您所在区域的生活服务连锁店在哪些方面有待改进?(可多选)
门店数量与分布
营业时间
服务人员专业度
产品/服务价格
数字化体验(如App、小程序)
环境卫生与安全
商品/服务种类
您更倾向于连锁品牌以哪种形式在新区域扩张?
直营店,确保统一品质
加盟店,能更快覆盖更多区域
没有特别偏好,只要体验好就行
您对生活服务连锁品牌使用会员体系(积分、等级、专属优惠)的感兴趣程度如何?(1-5分,1分为完全不感兴趣,5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,在您所在的城市,哪种生活服务连锁业态最有增长潜力?
社区生鲜/便利店
轻餐饮与咖啡茶饮
健康与健身服务
家庭服务(保洁、维修)
宠物经济相关服务
对于生活服务连锁品牌在扩张时,如何平衡标准化服务和满足本地化需求,您有什么看法或建议?
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他

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