您所在企业的主要产品类型是？
电子产品/精密仪器
家居/家具
食品饮料/生鲜
工业设备/零部件
服装/纺织品
化工产品
其他
在2025年，贵公司产品在运输过程中的平均破损率（按货值或件数估算）约为？
低于0.5%
0.5%-1%
1%-3%
3%-5%
5%以上
未统计
目前，贵公司主要采取了以下哪些措施来防控运输破损？（可多选）
使用定制化/高强度包装材料
在包装内增加缓冲物（如气泡膜、珍珠棉）
使用标准化运输容器（如托盘、物流箱）
对易碎品粘贴醒目标识
对运输人员进行专项操作培训
与物流商签订明确的破损责任与赔偿条款
使用物联网设备实时监控运输状态（如温湿度、震动）
其他
请对贵公司目前使用的产品运输包装方案的整体防护效果进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致运输破损最主要的外部原因是？
运输途中的剧烈震动与颠簸
装卸搬运过程中的粗暴操作
堆叠不当导致的挤压
温湿度等环境变化
偷盗或人为破坏
其他
您认为导致运输破损最主要的内部原因是？
包装设计不合理，防护不足
包装材料质量不达标
内部装箱/固定操作不规范
产品本身结构易损
缺乏明确的包装作业指导书
其他
为规范运输操作，贵公司是否为承运商或内部物流团队提供了明确的书面操作规范？（可多选）
有全面的、针对不同产品的装卸与堆叠规范
有基础的通用操作要求，但不够细化
仅通过口头告知或合同条款约束
没有成文的操作规范
其他
综合考虑成本、效率与安全性，您向同行推荐您目前主要合作的物流服务商的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极愿意推荐）
在运输破损发生后，贵公司通常如何处理？
依据合同向承运商索赔
内部消化损失，并优化自身包装
与客户协商共同承担
启动保险理赔程序
视破损价值而定，小额损失不追究
其他
您认为以下哪项技术在提升运输过程可视化和破损预警方面最具应用潜力？
IoT传感器（震动、倾斜、冲击监测）
区块链（实现责任追溯）
人工智能（基于历史数据的破损风险预测）
RFID（货物全程追踪）
计算机视觉（自动检测装卸违规行为）
其他
展望2026年，贵公司在运输规范与破损防控方面的预算投入趋势预计是？
为应对未来挑战，贵公司计划在哪些方面优先进行改进或投资？（可多选）
升级包装材料与设计
引入智能监控与追溯技术
优化与承运商的合作与管理机制
加强内部与外部人员的培训与考核
完善数据收集与分析，建立破损预警模型
探索更环保的可持续包装方案
暂无明确计划
其他
您认为行业或相关部门在推动运输规范标准化方面，最需要加强的是？
制定更细分的产品包装与运输国家标准/行业标准
建立公开的承运商服务与安全评级体系
推广绿色、可循环包装的强制或激励政策
加强跨企业、跨平台的数据共享与风险共治
其他
请分享一个贵公司在运输破损防控方面最成功的实践案例或经验。（可选）
您的职位与物流/供应链管理的相关程度是？
直接负责（如物流经理、供应链总监）
密切相关（如运营、质量、生产负责人）
部分相关（如销售、采购涉及物流环节）
基本不相关
贵公司所属的规模是？
大型企业（员工> 1000人）
中型企业（员工300-1000人）
小型企业（员工 <300人）