您所在的企业属于以下哪个行业？
时尚服饰/鞋履
消费电子/数码
美妆/个护
家居生活/百货
食品饮料/生鲜
其他（请说明）
您在企业中主要负责的职能是？
总部零售运营管理
区域/城市经理
门店店长
门店运营/销售
市场/营销
其他（请说明）
您所管理的/所在的门店类型主要是？
购物中心店
商业街/临街店
交通枢纽店
社区店
线上体验店/快闪店
其他（请说明）
请评估您所在门店当前的整体运营效率（1分=非常低效，5分=非常高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前门店运营面临的最大挑战有哪些？（最多选3项）
客流下降/到店率低
线上渠道冲击
租金/人力成本上涨
库存管理困难（如滞销、缺货）
员工招聘与留存难
顾客体验同质化，缺乏差异化
数据收集与分析能力不足
新技术应用与整合困难
您认为到2026年，驱动门店客流增长的最关键因素将是？
独特的线下体验与互动
线上线下无缝融合（O2O）
社区化运营与会员粘性
精准的本地化营销
产品/服务的独家性
其他（请说明）
您有多大意愿向同行推荐您所在企业目前使用的门店管理系统/工具？（0-10分，0=完全不愿意，10=极愿意）
您的门店目前已经应用了以下哪些数字化技术或工具？（可多选）
智能POS及收银系统
客户关系管理（CRM）系统
库存管理/智能补货系统
客流统计与分析系统
互动大屏/虚拟试衣/AR体验
移动支付/自助结算
基于数据的个性化营销工具
尚未系统应用
您认为人工智能（AI）在2026年的门店运营中，最主要的应用场景会是？
销售预测与智能补货
个性化商品推荐与营销
智能客服与顾客互动
员工排班与绩效优化
门店安防与能耗管理
目前尚不明确
您认为您所在企业的会员/私域运营效果如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升会员价值，您认为未来两年最应加强的举措是？（最多选3项）
更精细的会员分层与标签
线上线下会员权益打通
基于行为的个性化内容推送
高频次的专属社群互动
积分/成长体系的优化
会员专属产品/服务开发
展望2026年，您认为门店员工最重要的核心技能将是什么？
数字化工具操作与数据分析
顾客体验设计与情感连接
社群运营与内容创作
跨渠道销售与服务整合
产品专业知识与顾问式销售
您认为“可持续/环保”理念在门店运营中的重要性将如何变化？
重要性显著提升，成为核心竞争力
重要性适度提升，是重要的加分项
维持现有水平
重要性可能下降
请描述一个您观察到的、在门店内能有效提升顾客体验的具体创新实践（例如：一项服务、一个互动环节、一种陈列方式等）。
对于2026年的零售门店，您更看好以下哪种发展趋势？
大型旗舰店/体验中心（重体验）
小型化、社区化、便捷化门店（重便利）
高度自动化、无人/少人值守门店（重效率）
线上线下完全融合的“仓店一体”模式
总体而言，您对您所在企业应对2026年零售市场变化的准备程度有多大的信心？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于终端门店的未来发展，您还有哪些其他看法或建议？